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文档摘要

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小米物流质损率、时效、投诉及绩效等考核标准试卷

1.（单选）ETA准时到达率解释错误的是（）.

A.计算逻辑：实际到货确认?期在当?的?次物流运单中，ETA准时的商品?台次除以当?到达总台次

B.ETA准时到达率≥90%得10分

C.ETA准时到达率＜90%，每低1%扣1分

D.ETA在06:00-20:00范围，不分时间段，且到货确认时间在此时间范围，记为准时到达(正确答案)

2.（单选）及时出库率解释错误的是（）.

A.计算逻辑：实际到达?期在当?的运输指令中，及时出库的商品?台次除以当?到达总台次

B.及时出库率100%得15分；2.及时出库率≥98%，每低