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文件名称:沟通与安全试题及答案.doc
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总页数:6 页
更新时间:2025-06-06
总字数:约2.06千字
文档摘要

沟通与安全试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.沟通的基本要素不包括()

A.信息发送者B.信息C.时间

答案:C

2.安全沟通中,最重要的是()

A.表达清晰B.声音洪亮C.语速快

答案:A

3.有效沟通的关键是()

A.多说话B.倾听C.打断对方

答案:B

4.安全标识的作用是()

A.装饰B.提醒危险C.增加美观

答案:B

5.以下哪种沟通方式更正式()

A.微信B.电话C.书面报告

答案:C

6.安全沟通中,不应该()

A.使用专业术语B.恐吓对方C.耐心解释

答案:B

7.沟通中理解对方的意思,需要()

A.猜测B.反馈确认C.直接下结论

答案:B

8.安全会议的目的不包括()

A.分享经验B.闲聊C.解决问题

答案:B

9.与上级沟通安全问题时,要()

A.夸大事实B.客观准确C.隐瞒部分情况

答案:B

10.沟通渠道不包括()

A.邮件B.思想C.面对面

答案:B

多项选择题(每题2分,共10题)

1.沟通的方式有()

A.口头沟通B.书面沟通C.肢体语言沟通

答案:ABC

2.安全沟通的原则包括()

A.准确B.及时C.全面

答案:ABC

3.有效倾听的要点有()

A.专注B.理解C.回应

答案:ABC

4.沟通中常见的障碍有()

A.语言障碍B.文化差异C.情绪问题

答案:ABC

5.安全标识的类型有()

A.禁止标识B.警告标识C.指令标识

答案:ABC

6.与同事沟通安全问题,要做到()

A.尊重对方B.互相协作C.指责对方

答案:AB

7.沟通的目标可以是()

A.传递信息B.改变态度C.达成合作

答案:ABC

8.安全沟通中,可以使用的技巧有()

A.举例说明B.图表辅助C.大声争吵

答案:AB

9.书面沟通的优点有()

A.可留存B.正式C.快速反馈

答案:AB

10.沟通中建立信任的方法有()

A.真诚B.守承诺C.炫耀能力

答案:AB

判断题(每题2分,共10题)

1.沟通只要把自己的想法说出来就行。()

答案:错

2.安全沟通不需要考虑对方的感受。()

答案:错

3.倾听就是听对方说话,不需要回应。()

答案:错

4.安全标识颜色越鲜艳越好。()

答案:错

5.与不同部门沟通安全问题,方式都一样。()

答案:错

6.有效沟通能避免很多安全事故。()

答案:对

7.沟通中可以随意打断对方。()

答案:错

8.安全会议不需要提前准备。()

答案:错

9.书面沟通比口头沟通效果好。()

答案:错

10.沟通中微笑能缓解紧张气氛。()

答案:对

简答题(每题5分,共4题)

1.简述有效沟通的步骤。

答案:明确沟通目标,选择合适渠道;清晰表达信息,确保准确完整;认真倾听对方反馈,及时调整沟通方式,确认对方理解。

2.安全沟通中如何提高对方的关注度?

答案:用简洁明了语言,突出关键信息;结合实际案例说明;运用合适的肢体语言、表情,增加沟通感染力。

3.口头沟通和书面沟通各有什么缺点?

答案:口头沟通易信息不准确、难留存;书面沟通不够灵活,反馈不及时,可能语言生硬,不易理解。

4.与新员工沟通安全知识要注意什么?

答案:使用通俗易懂语言,避免专业术语;耐心讲解,结合实际操作示范;多鼓励提问,了解其掌握程度,确保理解吸收。

讨论题(每题5分,共4题)

1.谈谈在团队项目中,如何进行有效的安全沟通协调?

答案:建立定期沟通机制,明确职责分工;分享安全信息和经验,及时解决问题;尊重成员意见,确保方案有效执行,共同保障项目安全。

2.当与上级在安全问题上有分歧时,该如何沟通?

答案:选择合适时间地点,态度要诚恳;先肯定上级观点,再陈述自己想法及依据;以解决问题为导向,寻求共同认可的方案。

3.举例说明非语言沟通在安全沟通中的重要性。

答案:如在施工现场,用严肃的表情、有力的手势制止危险行为,比语言更直接有效;眼神交流可传达关注和重视,增强沟通效果。

4.如何利用现代技术手段提升安全沟通的