T/CATAGS68-2023
航空运输企业数字化价值评估体系
1范围
本文件规定了航空运输企业（仅限于民航旅客运输企业，不包含专业货运航空企业及通用航空企业）
评估数字化转型中价值效益及数字化工作对于创新力贡献价值环节中的评估指标、方法和流程，但不涉
及具体的评估工具和软件。
本文件适用于所有涉及到航空运输数字化价值评估的企事业单位、政府机构及个人用户开展数字化
价值评估，以协助评估数字化转型的效益，制定数字化战略和规划。可参照本文件进行航空运输企业内
部评估、外部评估和第三方评估。
2规范性引用文件
下列标准对于本文件的撰写是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T23000-2017信息化和工业化融合管理体系基础和术语
GB/T36073-2018数据管理能力成熟度评估模型综述
GB/T23011-2022信息化和工业化融合数字化转型价值效益参考模型
T/CIIA001-2022数字化能力评价通用指标指标类别
3术语和定义
本文件中使用的术语和定义应当遵循《标准化工作指南》GB/T1.1-2009的规定。GB/T23000-2017、
GB/T23011-2022、GB/T25486-2010、GB/T29186.4-2021、T/CAS558-2021界定的术语和定义适用于
本文件。
3.1
数字化转型digitaltransformation
深化应用新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，建设提升数字时代生存和发展的能力，加
速业务优化、创新与重构，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展的过程。
3.2
数字能力digitalcapability
组织在数字化转型过程中打造的深化应用新一代信息技术、建立、提升、整合、重构组织的内外部
能力，形成应对不确定性变化的本领。
3.3
数字化digitization
数字技术发展及其应用的一种社会趋势和过程状态。
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3.4
价值value
组织开展业务活动所创造且可度量的经济和社会价值和效益结果。
3.5
创新力innovativepower
将新型或显著改善的产品（服务）、生产工艺、新营销方法、新组织方式、服务模式等应用于工作
组织或外部活动的能力。创新涉及企业研发设计、生产、管理、营销、服务到市场应用的完整过程。
4数字化价值评估体系构建原则
本体系的建立遵循以下指导性原则，后续对指标体系所进行的选取、增加、修改、删除等工作都需
要尽可能参照这些原则来进行。
a）系统性
b）独立性
c）可行性
d）客观性
e）问题导向性
f）调研多源性
5数字化价值评估体系构成
本部分主要介绍航空运输企业数字化价值评估体系构建的基本理念、实施过程，并展示评价域与评
价子域等内容，说明评估结果对企业创新力贡献的表征作用。
5.1体系构建基本理念
航空运输企业数字化价值评估体系的建立理念如下：
a）围绕“企业数字化转型的价值增量具体体现在哪些方向？可以从哪些维度进行评估？”等关键
问题开展。
b）以衡量企业数字化转型过程对于企业创新力的赋能为基本核心。
c）需反映企业数字化价值作用于创新力的赋能过程（见图1），即企业依托自身的数据资源、数
字技术实现内外部数字化协作，从而降低生产成本、提升管理效率、完善合规风险管理体系，实现价值
创造，最终贡献于企业内部的自主创新和外部的合作创新，赋能企业的创新力。
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图1数字化价值赋能企业创新过程
借助数字化转型的支点作用，对数字化价值的测度，能够展现企业的创新机会，表征数字化转