校园保洁服务各岗位管理职能职责方案
一、项目经理岗位职责
(一)对保洁服务各岗位的工作实施日常检查。
(二)主持保洁部日常事务工作,落实并监督保洁部人员的工作分工和职责范围,组织实施公共区域的清扫保洁工作。科学制定清洁工作检查验收,落实具体的实施办法和考核标准,推行日常保洁的规范化管理。
(三)熟悉员工具体责任区域,定期或不定期实地检查巡视,发现问题及时处理解决。
(四)加强对工具使用管理和维护保养,定期检查清理。
(五)主持工程部日常事务工作,熟悉辖区内房屋、灯饰、管线的分布和结构类型。
(六)建立巡回检查、定期检修、登记报修等工作制度和相应的工作责任制,加强日常考核。
(七)监督检查维修养护工作情况,发现问题及时处理,建立快速的维修处置工作程序。
(八)落实安全作业规范,注重对重点区域、重点路段、重要设施设备的日常检修和特殊气候、条件下的预防性检修,保障正常的工作生活条件。
(九)加强对设施设备物资及零配件的领取、使用、登记管理。
二、保洁主管岗位职责
保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行学校的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。坚持在管辖区内不留清洁、卫生死角。
(一)指导、编排及监察清洁工之工作
(二)制订、安排日常及定期之工作计划表
(三)提供计划及制订各项工序,以配合整体进度
(四)对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率
(五)巡视管辖区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象
(六)定期向上级领导报告清洁情况及商讨改善
(七)提高员工之工作知识及技巧,以达更佳效果
(八)遵守管辖区内安全条例及防止工作意外,免伤员工及他人
(九)有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏
(十)收发物料,定期清点
(十一)人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作
(十二)保守学校秘密,严格遵守保密制度,确保本部门文件/资料的安全
(十三)遵守学校各项规章制度
(十四)完成上级领导指派的其他工作
三、保洁员岗位职责
(一)熟知本岗位的保洁区域及工作细则,保质保量的完成区域内的清洁工作。
(二)工作时间按学校要求着装提前5分钟上岗,佩戴工号牌,工作中礼貌待人。
(三)严格遵守学校、部门的各项规章制度。
(四)熟练应用和掌握各种保洁工具和设备,不断提高工作技能,妥善保管好各种保洁工具及设备,不得浪费、私用亦不得野蛮操作。
(五)保洁工作中要注意保护公共或私有财物,不得因保洁对设施或财物造成损害,否则照价赔偿;
(六)每日对保洁区域内的办公区域、楼道、道路等进行规定频次的清洁。每日清倒垃圾,做到日产日清。
(七)自觉维护责任区的清洁卫生,劝告和制止各类人员的不卫生、不文明的现象和行为。
(八)与客户保持良好的关系,注意收集客户对物业服务的各种意见及时向上级反映,对于客户的疑问,尽量做好解释工作。
(九)保洁员在工作中遇到公共区域的特殊事情,(如有客户需要帮助的等)应及时向领班汇报,也可上报主管。
(十)保洁员对保洁物品负有保护责任,如工作中发现灯具、音箱、路面、下水道雨水篦、指示牌等设施、物品有破损或丢失应及时上报项目经理,项目经理快速将情况反馈至招标单位。
(十一)与同事保持良好的合作关系,注意团结,发挥团队精神。
(十二)完成上级交办的其它任务。
四、专业技师岗位职责
(一)遵守甲方及学校的各项制度;
(二)负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;
(三)按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准;
(四)对本保洁岗位工作负有全面作业责任;
(五)负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;
(六)有责任监督其他岗位物料的合理有效使用;
(七)认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;
(八)对本保洁岗位工作进行自检自查,不断提高;
(九)服从主管、助理的领导,接受主管、助理、学校及甲方的监督检查。
五、垃圾车驾驶员岗位职责
(一)驾驶人员必须考核通过,并经岗前培训后方可上路驾驶,严禁无证上岗操作
(二)驾驶员要严格执行道路交通规章制度,严格遵守操作规程,严禁开快车、险车、赌气车;严禁疲劳驾驶、酒后驾车,一经发现立即开除
(三)车辆出车前,驾驶员必须做好安全自查,发现问题及时排除,消除安全隐患。
(四)车辆必须在指路线工作,严禁超范围行驶,严禁公车私用。
(五)每日工作结束后,必须将各自保管的车辆停放到指定场所,违反本制度,造成车辆损坏、物品遗失,由驾驶员照价赔偿。
(六)垃圾车在停放时应当密闭,经常保持清洁和完好,做到不超载、无吊挂、不污染路面。
(七)收集垃圾后,应当将垃圾容器及时复位,清扫作业场地,做到车走场净。
六、绿化工岗位职责
(一)熟悉所属区域的绿化情况,充分利用和发展绿化地面积,