基本信息

---

下载

文档摘要

---

问题解决方法与岚图品牌知识试卷

()

您的工号

()

您知道东风的诞生经历了几次起伏吗

A：三上两下(正确答案)

B：两上三下

C：三上三下

D三上四下

东风公司的建厂日是

A：1967年4月1日

B：1967年9月28日

C：1969年4月1日

D：1969年9月28日(正确答案)

明确问题采用什么方法

5W2H(正确答案)

5why

归纳法

推理法

寻找真因的原则是什么？

用心倾听

目标清晰

数据说话(正确答案)

仔细观察

问题解决8步法中哪一步是用来传递方法论的？

建立对策

巩固成果(正确答案)

确认效果

寻找真因

以下哪项描述属于符合规范的目标O?

年销售额

年销售额达到行业第