PAGE2/NUMPAGES2
《陵园管理》课程标准
课程名称：陵园管理
课程代码：4220259
适用专业：陵园服务与管理专业
课程类别：专业核心课
学时：32学时（理论：16实践：16）
学分：2.0学分
课程团队成员：
一、课程概述
课程性质与任务：《陵园管理》课程是现代陵园服务与管理专业方向的一门十分重要的专业核心能力课程，它主要是培养学生在陵园企业的管理能力，要求学生通过本课程的学习，了解我国陵园管理现状，学会运用陵园管理的基本原理、原则和方法，分析现代陵园企业运营情况及可行性建议。
二、培养目标与要求
（一）总体目标与要求
通过学习该课程可以让学生全面深入地了解陵园管理的基本概念和原理，掌握PEST、7P、SWOT理论分析法，陵园企业管理理论，熟悉我国殡葬管理条例，使学生对殡葬企业管理有了初步的概念和认知。
（二）具体目标与要求
1.素质
培养爱众亲仁、献身殡葬的职业道德，培养吃苦耐劳的精神及良好的爱岗敬业精神，树立严格的纪律观念。
2.知识
通过本课程的学习，能让学生了解和掌握陵园管理基本理论，了解陵园管理过程，熟悉陵园企业组织内部结构、能够学会运用科学管理方法，客观分析陵园企业运营情况，得出客观结论及解决对策。
3.能力
学生能够根据所掌握的陵园管理学理论知识对陵园目前管理现状存在问题进行客观分析，提出合理化结论及解决对策的能力。
三、课程结构与内容
（一）课程设计思路
一、以职业需求为导向
1.分析陵园管理岗位的职责和技能要求，确定课程的教学目标和内容。通过对陵园行业的调研，了解企业对人才的需求，包括专业知识、技能和素质等方面。
2.与陵园企业合作，邀请企业专家参与课程设计和教学，确保课程内容与实际工作紧密结合。企业专家可以提供实际案例、行业动态和实践经验，使学生更好地了解陵园管理的实际情况。
二、以学生为中心
1.考虑学生的学习特点和需求，采用多样化的教学方法和手段。例如，采用案例教学、小组讨论、实地考察、模拟演练等教学方法，激发学生的学习兴趣和积极性。
2.注重培养学生的自主学习能力和创新思维，引导学生主动参与课程学习和实践活动。提供丰富的学习资源和学习支持，如教材、课件、参考书籍、网络资源等，方便学生自主学习。
三、以能力培养为核心
1.围绕陵园管理的核心能力，设计课程内容和教学环节。核心能力包括陵园规划与设计、设施设备管理、人员管理、市场营销、客户服务等方面。通过理论教学、实践教学和案例分析等方式，培养学生的实际操作能力和问题解决能力。
2.建立完善的课程考核体系，注重对学生能力的考核。考核方式可以包括考试、作业、实践报告、小组项目等，全面评价学生的学习效果和能力水平。
四、以实践教学为重点
1.加强实践教学环节，提高学生的实践能力。实践教学可以包括实地考察、实习、毕业设计等形式，让学生在实际工作环境中锻炼自己的能力。
2.建立实践教学基地，与陵园企业合作，为学生提供实践机会。实践教学基地可以提供真实的工作场景和实践项目，让学生在实践中学习和成长。
五、以课程整合为手段
1.整合相关课程内容，避免重复教学。将陵园管理课程与相关课程如管理学、社会学、心理学、园林学等进行整合，形成一个有机的课程体系。
2.整合教学资源，提高教学效率。利用网络教学平台、多媒体教学资源等，为学生提供丰富的学习资源和学习支持。
陵园管理课程的设计思路应该以职业需求为导向，以学生为中心，以能力培养为核心，以实践教学为重点，以课程整合为手段，培养具有扎实专业知识和实践能力的陵园管理人才。
（二）课程结构
课程结构安排见表1：
表1《陵园管理》课程结构
序号
学习任务（项目）
子任务（项目）
1
项目一：绪论
1.管理学发展与殡葬之关系
2
项目二：管理职能四要素
1.计划、组织、领导、控制
3
项目三：管理学分析模型
1.PEST模型、7P、SWOT分析
4
项目四：案例分析
1.案例分析PPT汇报
（三）教学内容
1.课程内容安排
学习任务（项目）描述、结构与内容、目标与要求及学时分配（总学时：X，理论X/实践X）见表2：
表2《陵园管理》课程教学内容表
学习任务（项目）
子任务（项目）
教学内容
课时数（理论/实践）
目标与要求（知识点、能力点、素质点）
教学方式
（教学方法、教学手段）
教学场地
1
项目一：绪论
任务1：
管理学发展与殡葬之关系
1.殡葬改革形势
2.殡葬业发展趋势
3.殡葬改革对陵园
发展影响
4.陵园管理学习内容及掌握程度
（2/0）
了解殡葬改革形势
熟悉新的殡葬管理条例要求
了解殡葬行业发展趋势介绍
了解殡葬企业特殊性
讲授法
普通教室
2
项目二：管理职能四要素
任务1：计划
1.了解计划的特点
2.掌握计划概念、计划在管理中的地位
（8/0）
了解陵园管理计划之功能作用
了解陵园