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文档摘要

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护理差错防范与管理体系构建

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目录

CONTENTS

01

护理差错概述

02

差错成因分析

03

核心防范措施

04

应急处理机制

05

教育培训体系

06

质量持续改进

01

护理差错概述

基本定义与分类标准

01

护理差错定义

护理差错是指在护理过程中，因责任心、技术、设备等因素导致的患者直接或间接的伤害。

02

护理差错分类

根据差错性质和后果，可分为轻微差错、一般差错、严重差错和医疗事故。

常见差错场景分析

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如药物剂量、用法、时间等错误，以及错误的药物使用。

用药错误

如未与患者或家属充分沟通，导致误解或操作失误。

沟通不良

如无菌操作不规范、