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护理不良事件管理体系构建演讲人：日期:

目录CONTENTS01基础概念界定02上报与追踪机制03应急处置规范04预防控制策略05案例分析与改进06质量持续提升

01基础概念界定

护理不良事件指护理过程中发生的、不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，可能导致患者伤害或投诉。分类标准按事件性质可分为药物错误、治疗错误、院内感染、跌倒/坠床、压疮、管路事件、医疗设备器械相关事件等。定义与分类标准

护理不良事件可能发生在患者接受护理过程中的任何环节，如药物配制、给药、治疗操作、病情监测、患者转运等。发生场景根据事件对患者造成的伤害程度，可分为低风险、中风险和高风险等级。风险等级发生场景与风险等