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文档摘要

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消费者心理与行为复习资料

1、

下列社会单位属于家庭的是()

住在小区里的一对夫妻；

2、

下列那一项因素不是影响家庭购买决策方式的因素()

购买后体验；

3、

消费者在社会交往中，要么将他人视为与自己同一层次的人，要么将他人视为是比自己更高或更低层次的人，这体现社会阶层的什么特征()

层级性

4、

依据特定的社会经济变量来评判消费者所属的社会阶层是哪种测定法()

客观测定法

5、

富有的消费者通过他们的财产来证明他们是上层社会中的一员，这说明社会阶层具有()。

符号性

6、

沃纳的地位特征指标法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层？()

职业、住房种类、居住条件、收入

7、

我国历来有南