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2025春季学期国开电大专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案
第十六套
说明：资料整理于2025年6月5日；适用于2025春季学期及以后学期国家开放大学行政管理专科学员一平台期末机考考试；前5-6个试题相同则整套相同。
第一部分试题原题
一、单选题(共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)。
1.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是()。
A.第一个阶段是提出想法
B.第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选
C.两个阶段是相互关联的
D.两个阶段可以同时进行
2.SMART原则中的M代表()。
A.明确的
B.可衡量的
C.可达到的
D.有时间规定的
3.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是()。
A.将反馈视为是有价值的
B.听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明
C.把反馈当成是一种针对个人的攻击
D.采取主动积极的态度寻求反馈和改盖的建议
4.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。
A.S-优势，W-劣势
B.W-劣势，O-机会
C.O-机会，T-威胁
D.S-劣势，T-机会
5.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。
A.应用
B.反思
C.理论化
D.获得经验
6.工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是()。
A.工作观摩
B.工作伙伴
C.研讨会
D.岗位轮换
7.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括()方面。
A.任务
B.团队
C.个人
D.培训
8.小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为”任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点，说法正确的是()。
A小李的观点正确，只要是计划，就有用
B.小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法
C.小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用
D.他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行
9.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是()。
A.分析自己何时工作效率最高
B.严格执行计划
C.延长工作时间
D.养成并坚持良好的工作习惯
10.小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个()。
A.自信果断的人
B.消极自卑的人
C.好斗的人
D.谦虚的人
11.沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是()。
A.获取信息
B.获得反馈和意见
C.发送信息
D.确定最合适的沟通方式
12.李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的()。
A正确的形式
B.适度的费用
C.合适的人员
D.正确的内容
13.沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是()。
A.需要思想共享
B.需要永久保留记录
C.需要进行充分的意见交流
D.需要立即得到反馈
14.在会议协调阶段中，对于“确定一套协调的方法”阶段，对应做法正确的是()。
A.展开正题、扩大纵深、激发思路、活跃气氛、分类归纳、作出决定、一致通过
B.如果大家互相不认识，应先做一个介绍
C.为全体与会人员服务，不是包揽会议
D.重新陈述议程中的内容
15.小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是()。
A.经常使用PPT配合他的陈述
B.陈述中用很快的语速说话
C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D.在结束一个话题后，做一些阶段性的总结
16.在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，比较典型的困难局面包括()。
A.利用职权
B.大声斥责
C.持有轻蔑的态度
D.其他选项都对
17.小刘所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，由此可见他所在组织的组织文化类型是()。
A.权力文化
B.角色文化
C.任务文化
D.个人文化
18.公司产品设计部门和销售部门合作时，产品设计部门最需要得到的信息是()。
A.交货实时信息
B.服务质量的变化信息
C.新设备的生产信息
D.客户需求信息
19.组织经营的目的主要