导游政策法规考试题+参考答案解析
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由（）承担侵权责任。
A、工作人员
B、用人单位
C、用人单位或工作人员
D、用人单位和工作人员
正确答案：B
答案解析：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。所以本题答案选B。
2.我国《旅游法》第16条规定，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者（）分团、脱团。
A、经协商一致可以
B、可以
C、不得
D、不得擅自
正确答案：D
答案解析：《旅游法》第16条规定出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。明确强调了旅游者应遵守相关规定，不得擅自做出分团、脱团等违规行为。
3.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的（），要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。
A、注意事项
B、个人信息
C、个人习惯
D、个人健康信息
正确答案：D
答案解析：旅游经营者有责任主动询问与旅游活动相关的个人健康信息，以便更好地了解旅游者身体状况，提前做好相应安全保障措施，同时要求旅游者按明示安全规程使用设施和接受服务，并配合安全防范措施，而个人信息、个人习惯、注意事项并非旅游经营者必须主动询问的与旅游活动直接相关的核心内容。
4.隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和（）。
A、私密习惯
B、私密信息
C、私密财产
D、私密照片
正确答案：B
答案解析：隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和私密信息。《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定了隐私的定义，明确指出隐私包含私密信息等内容。
5.即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品，没有造成实际损失，仍可要求生产经营者支付价款（）的赔偿金。
A、3倍
B、5倍
C、2倍
D、10倍
正确答案：D
6.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述，不正确的选项是（）。
A、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
B、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
C、投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
D、旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚
正确答案：D
答案解析：旅游投诉达成和解的，并不免除对被投诉人违法行为的处罚。投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构，旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录，和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章。
7.具有下列（）情形的，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。
A、对不具备申请资格的申请人核发导游证的
B、取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
C、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
D、对不符合法定条件的申请人核发导游证的
正确答案：B
答案解析：导游证是导游从业的合法凭证，当导游出现无民事行为能力或限制行为能力的情况时，无法正常履行导游职责，应当由所在地旅游主管部门给予注销导游证。选项A、D是对不具备申请资格或不符合法定条件的申请人核发导游证的处理方式，应撤销导游证；选项C是申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的，应予以吊销导游证。
8.当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，对方（）。
A、可以选择适用违约金或定金条款
B、只能选择适用违约金条款
C、可以同时选择适用违约金和定金条款
D、只能选择适用定金条款
正确答案：A
答案解析：当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。这是因为违约金和定金的性质有所不同，同时主张可能会对违约方造成过重的负担，所以赋予守约方选择权，使其能根据自身利益最大化原则进行选择，以更好地维护自身权益。
9.住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（）承担。
A、旅行社和住宿经营者
B、旅行社
C、住宿经营者
D、旅游者
正确答案：C
答案解析：住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，那么因此增加的费用自然应由住宿经营者自己承担。
10.下列各项中,关于《英烈保护法》的表述,错误的选项是（）
A、《英烈保护法》是我国首部保护英雄烈士的专项法律
B、《英烈保护法》确立了八宝山烈陵园作为国家标志以及纪念缅怀英雄烈士永久性纪念设施的法律地位
C、《英烈保护法》整合了现行法律、烈扬条例等有关英雄烈