2024年5月企业培训师题库(附答案解析)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.进行管理人员开发的最终目的是()。
A、提高工作绩效
B、实现企业目标
C、形成团队精神
D、完成社会化过程
正确答案:A
2.对培训进行结果评估的具体方法不包括()。
A、360度评估
B、缺勤率评估
C、成本效益评估
D、离职率评估
正确答案:A
答案解析:结果评估是评估培训项目给企业带来的影响和收益。离职率评估、缺勤率评估可反映培训对员工稳定性和出勤情况的影响,成本效益评估能体现培训的投入产出情况,这些都属于结果评估的具体方法。而360度评估主要是用于对员工进行全方位的绩效评价等,不属于培训结果评估的具体方法。
3.培训课程设置的主要目标不包括()。
A、知识性目标
B、学习型目标
C、能力型目标
D、思想性目标
正确答案:B
答案解析:培训课程设置的主要目标通常包括知识性目标,帮助学员获取知识;能力型目标,提升学员的能力;思想性目标,培养学员的思想观念等。而学习型目标并不是培训课程设置的主要目标类别,培训更侧重于通过多种方式促进学员在知识、能力、思想等方面的提升,而非单纯强调学习型目标。
4.现代教育技术是指以现代教育理论、学习理论为基础,以现代信息技术为主主要包括()的教育技术。
A、计算机技术
B、电子通讯技术
C、多媒体技术
D、互要技术手段
正确答案:A
5.岗位责任涉及组织、战略决策、控制与()。
A、执行
B、绩效
C、评估
D、考核
正确答案:A
答案解析:岗位责任涉及组织、战略决策、控制与执行等方面,执行是确保各项工作得以落实的关键环节,与岗位责任紧密相关。绩效、评估、考核通常是在岗位责任履行后进行的衡量和评价方面,并非岗位责任直接涉及的内容。所以应选执行,答案为A。
6.培训的五大类成果中,()的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A、认知成果
B、情感成果
C、技能成果
D、绩效成果
正确答案:B
答案解析:情感成果的评估标准包括工作态度、行为方式和对培训的满意度等方面。技能成果主要评估技能的掌握与应用水平;认知成果关注知识的获取与理解;绩效成果侧重于工作业绩的提升。所以符合题意的是情感成果。
7.以下选项中,属于参与式培训的有()。
A、课件讲授法
B、会议培训法
C、理论学习法
D、事务处理训练
正确答案:D
答案解析:参与式培训是一种以学员为中心,通过学员积极参与来促进学习和发展的培训方式。事务处理训练强调学员在实际事务处理中的参与和实践,符合参与式培训的特点。而课件讲授法主要是培训者单方面讲授知识,学员参与度较低;理论学习法侧重于理论知识的学习,参与形式相对单一;会议培训法虽有一定互动,但不一定突出学员的积极主动参与。所以属于参与式培训的是事务处理训练。
8.财务咨询人员接受委托为甲公司选择预算编制方法,相对固定预算而言,弹性预算()。
A、可比性差
B、成本较低
C、工作量小
D、减少风险
正确答案:D
答案解析:弹性预算是在成本性态分析的基础上,依据业务量、成本和利润之间的联动关系,按照预算期内可能的一系列业务量(如生产量、销售量、工时等)水平编制的系列预算方法。与固定预算相比,弹性预算考虑了多种业务量水平下的成本和利润情况,能够更准确地反映不同业务量情况下的预算执行情况,从而减少了因业务量波动带来的风险。而弹性预算的成本通常较高,工作量较大,可比性强。所以相对固定预算而言,弹性预算减少风险。
9.企业出现问题与人类所犯疾病类同,相对应于人的神经出现问题,企业出现问题()。
A、信息反应
B、管理制度
C、战略决策
D、收益能力
正确答案:B
10.在评估培训效果时,()更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。
A、问卷调查法
B、电话调查法
C、访谈询问法
D、观察咨询法
正确答案:D
11.对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()
A、报告法
B、观察法
C、提问法
D、笔试法
正确答案:B
答案解析:学习评估时,观察法通常用于技能评估等方面,不太适用于学习评估。笔试法可考查知识掌握情况;报告法能了解学员对知识的总结汇报能力;提问法可检测学员对知识的理解,这三种方法都适合用于学习评估。
12.培训项目构成要素包括()。
A、培训项目实施及效果评估
B、培训项目系统设计
C、培训需求预测
D、培训项目名称
正确答案:A
13.培训前对培训师的基本要求不对的是()。
A、对“培训者指南”中提到的材料进行检查
B、做好准备工作
C、决定如何在学员之间分组
D、要求培训师结合实际培训
正确答案:D
答案解析:培训前对培训师的基本要求包括做好准备工作、决定如何在学员之间分组、对“培训者指南”中提到的材料进行检查等,而要求培训师结合实际培训并不是培训前对培训师的基本要