收银员技能鉴定高级练习题库+参考答案解析
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.POS可以为持卡人提供以下的服务功能()
A、消费、取现、结算
B、消费、取现、授权
C、消费、结算、重打票据
D、消费、重打票据、取现
正确答案:C
答案解析:POS主要提供消费、结算、重打票据等服务功能。消费是常见的使用场景,持卡人通过POS机进行支付完成消费交易;结算功能用于处理交易资金的清算等操作;重打票据方便持卡人在需要时获取之前交易的凭证。而取现功能不是POS机的核心服务功能,一般是通过ATM等设备实现;授权功能虽然在交易过程中会涉及,但不是POS机专门提供的主要服务功能。所以答案选C。
2.存款人因基本建设资金、更新改造资金等特定用途的资金而开立的账户是()
A、专用存款账户
B、临时存款账户
C、基本存款账户
D、一般存款账户
正确答案:A
答案解析:专用存款账户是存款人按照法律、行政法规和规章,对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。基本建设资金、更新改造资金等特定用途的资金符合专用存款账户的开立条件。基本存款账户是办理日常转账结算和现金收付而开立的账户;一般存款账户是因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户;临时存款账户是因临时需要并在规定期限内使用而开立的账户。
3.收银员的神圣职责是()
A、保护货币资金的安全与完整
B、保护资金的置放位置
C、保护货币与资金的真假
D、保护货币的保值
正确答案:A
答案解析:收银员的主要职责之一就是确保所收货币资金的安全与完整,防止出现资金丢失、被盗等情况,所以保护货币资金的安全与完整是收银员的神圣职责。选项B中保护资金的置放位置并非其核心职责;选项C保护货币与资金的真假只是工作的一部分,更重要的是保障资金安全完整;选项D保护货币的保值并非收银员的直接职责范畴。
4.银联卡全息防伪标识的图案是()
A、立体飞鸽
B、立体飞马
C、立体天坛
D、立体世界地图
正确答案:C
答案解析:银联卡全息防伪标识的图案是立体天坛。它采用了先进的全息防伪技术,通过特殊的光学效果呈现出立体的天坛图案,具有较高的防伪性能,能有效防止伪造和冒用银联卡。
5.有以下哪个标识的,不一定是借记卡()
A、CIRRUS
B、VISAElectron
C、Mastro
D、银联标识
正确答案:D
答案解析:借记卡不一定都有银联标识,一些境外发行的借记卡可能没有银联标识,但带有银联标识的卡一定是银行卡,可能是借记卡也可能是信用卡等其他类型的卡,所以有银联标识的不一定是借记卡;而CIRRUS、VISAElectron、Mastro是国际银行卡组织的标识,有这些标识的通常是借记卡。
6.进行交易时,POS显示“电话忙”,其原因是()
A、多台POS共用有限数量的电话,易发生电话挤占线路。
B、POS机具故障。
C、银行后台主机未开机。
D、流水号重复。
正确答案:A
答案解析:多台POS共用有限数量的电话时,容易出现电话挤占线路的情况,导致POS显示“电话忙”。而POS机具故障一般会有其他相应提示;银行后台主机未开机与POS显示“电话忙”无关;流水号重复通常也不会直接导致显示“电话忙”。
7.下列关于清点现钞指法描述正确的是()
A、清点时右手拇指肚放在钞券的右上角
B、清点时右手拇指肚放在钞券的左上角
C、清点时右手拇指放在中间
D、对指法不做要求
正确答案:A
答案解析:在清点现钞时,通常右手拇指肚放在钞券的右上角进行操作,这样的指法有利于准确、快速地清点钞券,B选项放在左上角不符合常规指法,C选项放在中间不利于操作,D选项对指法不做要求是错误的,所以正确答案是A。
8.利润表中的“净利润”是企业的利润总额扣除()后的净额
A、应付股利
B、盈余公积
C、营业利润
D、所得税费用
正确答案:D
答案解析:净利润是指企业当期利润总额减去所得税费用后的金额,即企业的税后利润。所得税费用是指企业经营利润应交纳的所得税。所以净利润是利润总额扣除所得税费用后的净额。而盈余公积是从净利润中提取的,应付股利是从净利润分配后产生的,营业利润是利润总额的构成部分,均不符合题意。
9.在退货交易中,交易不成功,收银员应根据什么向持卡人解释,并可采用手工方式进行退货()
A、终端提示
B、主管提示
C、旁边收银员提示
D、持卡人提示
正确答案:A
答案解析:在退货交易中,若交易不成功,收银员应依据终端提示向持卡人解释,并可采用手工方式进行退货。终端提示能直接反映交易失败的具体原因等关键信息,为收银员向持卡人解释提供依据,所以答案是[A]。
10.本金一次存入,约定存期,分期支取利息,到期支取本金的储蓄存款是()
A、整存整取
B、存本取息
C、零存整取
D、整存