ISO19011标准考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.ISO19011主要关注的是（）
A.产品质量B.环境管理体系审核C.质量管理体系和环境管理体系审核D.职业健康安全管理体系审核
答案：C
2.在ISO19011中，审核方案的定义是（）
A.针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核
B.审核的准则、范围、频次和方法的确定
C.为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
D.对审核进行策划、组织和实施的总体安排
答案：A
3.根据ISO19011，审核员应具备的能力不包括（）
A.个人素质B.知识和技能C.特定行业的工作经验D.应用知识和技能的能力
答案：C
4.ISO19011规定的审核原则不包括（）
A.独立性B.基于证据的方法C.保密性D.公正性
答案：C
5.在审核启动阶段，以下哪项工作不是必须的（）
A.确定审核目的、范围和准则
B.选择审核组
C.实施现场审核
D.与受审核方建立初步联系
答案：C
6.审核报告应在（）后编制。
A.审核准备B.审核实施C.审核结论作出D.纠正措施验证
答案：C
7.根据ISO19011，审核证据（）。
A.可作为审核发现的基础
B.只能是定量的
C.必须是书面的
D.与审核准则无关
答案：A
8.以下关于审核发现的说法正确的是（）。
A.审核发现是审核结论的基础
B.审核发现只能是正面的
C.审核发现与审核准则无关
D.审核发现是审核计划的一部分
答案：A
9.在审核过程中，如遇争议，审核员应（）。
A.坚持自己的观点
B.按照受审核方的意见处理
C.根据审核组长的决定处理
D.遵循审核原则进行处理
答案：D
10.ISO19011中审核委托方不包括（）。
A.受审核方B.审核方案管理人员C.认证机构D.监管机构
答案：A
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.ISO19011可用于（）
A.内部审核B.外部审核C.结合审核D.管理评审
答案：ABC
2.审核组的组成应考虑（）
A.审核员的能力B.审核员的专业知识C.审核员的语言能力D.审核员的工作经验
答案：ABCD
3.审核准则可以包括（）
A.相关法律法规B.管理体系标准C.组织的方针、目标和计划D.合同要求
答案：ABCD
4.审核证据获取的方法有（）
A.面谈B.查阅文件和记录C.现场观察D.抽样
答案：ABC
5.审核结论可以是（）
A.推荐认证注册B.不推荐认证注册C.要求进一步采取纠正措施后重新审核D.对受审核方管理体系的有效性进行评价
答案：ABCD
6.在审核计划中应包括（）
A.审核目的B.审核范围C.审核准则D.审核组成员
答案：ABCD
7.以下属于审核员行为准则的有（）
A.诚信B.公正表达C.保密性D.独立性
答案：ABCD
8.审核范围通常包括（）
A.实际位置B.组织单元C.活动和过程D.产品和服务
答案：ABCD
9.管理体系审核的类型有（）
A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.联合审核
答案：ABC
10.在审核实施过程中，审核员应（）
A.保持客观、公正B.收集充分、适当的审核证据C.记录审核证据和审核发现D.与受审核方人员保持良好沟通
答案：ABCD
三、判断题（每题2分，共10题）
1.ISO19011仅适用于质量管理体系审核。（×）
2.审核组长负责整个审核活动的策划和实施。（√）
3.审核证据必须是定量的。（×）
4.受审核方有权决定审核员的选择。（×）
5.审核计划一旦确定就不能更改。（×）
6.审核发现是将审核证据对照审核准则进行评价的结果。（√）
7.审核委托方只能是认证机构。（×）
8.审核组内的审核员之间应相互监督审核工作的公正性和客观性。（√）
9.内部审核可以由组织内具有审核能力的人员进行。（√）
10.审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终结果。（√）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述ISO19011中审核员应具备的个人素质。
答案：审核员应具备正直诚实、客观公正、思想开明、具有分析判断能力、坚韧不拔等个人素质。
2.简述审核证据、审核发现和审核结论