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文件名称:消费决策迷雾:时间、任务与渴望如何影响选择困难.docx
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总页数:29 页
更新时间:2025-06-07
总字数:约3.48万字
文档摘要

消费决策迷雾:时间、任务与渴望如何影响选择困难

一、引言

1.1研究背景

在当今消费市场中,消费者每天都面临着琳琅满目的商品和服务选择。无论是在线上购物平台挑选一件衣服,还是在众多餐厅中决定去哪一家用餐,又或是在不同品牌、型号的电子产品中做出抉择,选择的过程往往并不轻松,消费者选择困难感成为了一个普遍存在的现象。这种选择困难感可能导致消费者花费大量时间和精力进行决策,甚至最终放弃购买,这不仅影响了消费者自身的购物体验和满意度,也对企业的销售业绩和市场拓展产生了重要影响。

在影响消费者选择困难感的诸多因素中,时间距离、任务复杂性以及渴望性-可行性权衡备受关注。时间距离是指消费者购买决策所