基本信息

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文档摘要

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企业级CRM系统实施PPT;目录;01;企业级CRM系统的定义;企业级CRM系统与传统CRM系统的区别;02;选型准备;评估criteria;供应商评估;选型决策;03;系统定制前准备;定制前需求准备;系统定制流程;系统定制流程;实施计划和策略;实施计划和策略;数据迁移和集成;数据迁移和集成;04;用户培训和支持;用户培训和支持;系统监控和维护;系统监控和维护;报表和分析;报表和分析;持续改进和优化;持续改进和优化;05;项目成果和收获;项目挑战和解决方案;项目经验教训;06;;技术创新和应用;企业级CRM系统的价值最大化;07;感谢参与和支持;鼓励持续改进和优化;期望未来更好的业绩;08;相关书籍和文章;行业报告和案例;网络资源和链接;