管理能力试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪种管理职能主要关注目标设定？（）
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案：A
2.管理幅度是指（）。
A.一个管理者管理的员工数量
B.组织的层级数
C.组织的部门数量
D.组织的规模
答案：A
3.在马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A.生理需求
B.安全需求
C.自我实现需求
D.尊重需求
答案：C
4.决策过程的第一步是（）。
A.识别问题
B.确定目标
C.拟定方案
D.评估方案
答案：A
5.下列哪种领导风格强调员工的自我管理？（）
A.独裁型
B.民主型
C.放任型
D.事务型
答案：C
6.组织文化的核心是（）。
A.价值观
B.英雄人物
C.礼仪和庆典
D.文化网络
答案：A
7.对于一个新成立的企业，哪种组织结构比较合适？（）
A.职能型
B.事业部型
C.矩阵型
D.简单结构
答案：D
8.激励的核心是（）。
A.满足员工需求
B.提高员工工资
C.惩罚员工
D.设定严格的规章制度
答案：A
9.管理沟通中最基本的沟通形式是（）。
A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.电子沟通
答案：B
10.绩效评估的主要目的不包括（）。
A.提高员工绩效
B.决定员工薪酬
C.员工晋升
D.减少员工数量
答案：D
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.管理的基本职能包括（）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.创新
答案：ABCDE
2.泰罗科学管理理论的主要内容有（）。
A.工作定额
B.标准化
C.能力与工作相适应
D.差别计件工资制
E.计划职能与执行职能相分离
答案：ABCDE
3.影响组织设计的因素有（）。
A.战略
B.规模
C.技术
D.环境
E.人员素质
答案：ABCDE
4.领导的作用包括（）。
A.指挥作用
B.协调作用
C.激励作用
D.监督作用
E.惩罚作用
答案：ABC
5.激励理论主要包括（）。
A.马斯洛需求层次理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.公平理论
E.强化理论
答案：ABCDE
6.组织文化的功能有（）。
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.约束功能
E.辐射功能
答案：ABCDE
7.有效的沟通应遵循的原则有（）。
A.准确性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.非正式组织策略性运用原则
E.灵活性原则
答案：ABCDE
8.绩效评估的方法有（）。
A.图尺度评价法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法
E.关键事件法
答案：ABCDE
9.控制的类型包括（）。
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.直接控制
E.间接控制
答案：ABCDE
10.创新的过程包括（）。
A.寻找机会
B.提出构想
C.迅速行动
D.坚持不懈
E.总结经验
答案：ABCD
三、判断题（每题2分，共10题）
1.管理是一种有目的的活动。（）
答案：正确
2.法约尔认为管理有五项职能。（）
答案：正确
3.组织规模越大，管理幅度越大。（）
答案：错误
4.赫兹伯格的双因素理论中的保健因素可以起到激励作用。（）
答案：错误
5.民主型领导风格一定比独裁型领导风格好。（）
答案：错误
6.组织文化一旦形成就不会改变。（）
答案：错误
7.书面沟通比口头沟通更有效。（）
答案：错误
8.绩效评估结果只能用于员工薪酬调整。（）
答案：错误
9.前馈控制发生在活动开始之后。（）
答案：错误
10.创新只包括技术创新。（）
答案：错误
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述计划工作的重要性。
答案：计划工作明确了组织的目标和方向；有利于协调组织内各部门和成员的活动；为控制提供标准