基本信息
文件名称:药店慢病管理体系设计.pptx
文件大小:2.33 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-07
总字数:约2.57千字
文档摘要

药店慢病管理体系设计演讲人:日期:

目?录CATALOGUE02服务流程标准化设计01慢病管理概述03专业团队建设要求04信息化管理系统构建05服务质量控制体系06典型案例应用场景

慢病管理概述01

慢病定义慢病是指长期积累形成的、不具有传染性的疾病,如高血压、糖尿病、心脏病等。慢病定义与分类标准慢病分类标准根据疾病的病因、临床表现、病程和转归等因素,慢病被分为多个类型,以便更好地管理和治疗。慢病的特点慢病病程长、治愈率低、需长期治疗和管理,对患者的生活质量和健康造成严重影响。

药店服务定位与必要性药店在慢病管理中的角色药店是慢病管理的重要组成部分,可以为患者提供药品、健康咨询和疾病管理服务