管理心理学试题及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.管理心理学诞生于（）
A.19世纪末B.20世纪初C.20世纪中叶D.20世纪末
2.最早提出“社会人”假设的是（）
A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.麦格雷戈
3.以下属于激励因素的是（）
A.工资B.工作环境C.成就感D.公司政策
4.态度的核心成分是（）
A.认知成分B.情感成分C.行为成分D.意向成分
5.群体凝聚力与生产效率的关系取决于（）
A.群体目标B.领导风格C.群体规模D.群体规范
6.领导生命周期理论认为，当下属成熟度较高时，应采用（）领导方式。
A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式
7.以下不属于组织文化层次的是（）
A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化
8.沟通中最容易被曲解的是（）
A.语言沟通B.非语言沟通C.正式沟通D.非正式沟通
9.人们在知觉过程中，常根据自己的经验、知识和需要来解释知觉对象，这是知觉的（）
A.选择性B.整体性C.理解性D.恒常性
10.当个体与群体意见不一致时，个体往往会放弃自己的意见而与群体保持一致，这种现象是（）
A.服从B.模仿C.从众D.暗示
多项选择题（每题2分，共10题）
1.管理心理学的研究内容包括（）
A.个体心理B.群体心理C.领导心理D.组织心理
2.以下属于马斯洛需要层次理论中高层次需要的有（）
A.生理需要B.尊重需要C.社交需要D.自我实现需要
3.影响态度形成的因素有（）
A.家庭B.学校C.社会环境D.同伴群体
4.群体的心理功能有（）
A.归属功能B.认同功能C.支持功能D.塑造功能
5.领导的功能主要有（）
A.组织功能B.激励功能C.控制功能D.协调功能
6.组织文化的功能包括（）
A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能
7.正式沟通的网络形式有（）
A.链式B.轮式C.全通道式D.环式
8.影响人际关系的因素有（）
A.仪表B.空间距离C.相似性D.互补性
9.组织变革的动力来源包括（）
A.外部环境变化B.组织自身成长C.技术进步D.员工需求变化
10.员工心理健康维护的途径有（）
A.提供心理咨询服务B.改善工作环境C.开展员工培训D.建立良好人际关系
判断题（每题2分，共10题）
1.管理心理学只研究人的心理，不研究行为。（）
2.“经济人”假设认为人是为了追求经济利益而工作的。（）
3.激励的本质是激发人的动机，调动人的积极性。（）
4.群体规模越大，凝聚力越强。（）
5.领导特质理论认为，领导的有效性取决于领导者个人的特质。（）
6.组织文化一旦形成就不会改变。（）
7.非正式沟通在组织中没有任何积极作用。（）
8.首因效应是指最后给人留下的印象具有强烈的影响。（）
9.组织变革一定会带来积极的结果。（）
10.员工的工作满意度越高，工作绩效就一定越高。（）
简答题（每题5分，共4题）
1.简述管理心理学的研究方法。
答：观察法、实验法、调查法、测验法、个案研究法等。通过这些方法可科学探究管理活动中的心理与行为规律。
2.简述赫茨伯格双因素理论的主要内容。
答：双因素指保健因素和激励因素。保健因素如公司政策、工作条件等，缺失会引起不满；激励因素如成就、晋升等，具备能带来满意，激发工作积极性。
3.简述群体决策的优缺点。
答：优点是集思广益，提供更多方案，提高决策可接受性；缺点是耗费时间，易出现群体思维，责任不明确。
4.简述组织文化的塑造途径。
答：选择价值标准、强化员工认同、提炼定格、巩固落实、丰富发展。通过这些步骤塑造积极健康的组织文化。
讨论题（每题5分，共4题）
1.在团队管理中，如何有效提高团队凝聚力？
答：明确共同目标，让成员清楚努力方向；领导发挥积极作用，关心成员；开展团队活动，增进成员感情；建立公平合理机制，保障成员权益，以此提升团队凝聚力。
2.举例说明领导风格对团队绩效的影响。
答：如命令式领导风格，在紧急任务时能快速决策执行，提高绩效；但长期使用可能压抑成员积极性。民主式领导鼓励成员