ICS97.040.30
CCSY61
团体标准
T/CAQI375-2024
家用空气调节器交互界面设计
第5部分：显控面板
Householdair-conditionerinteractiveinterfacedesign
Part5:Displaycontrolpanel
2024-02-29发布2024-02-29实施
中国质量检验协会发布
T/CAQI375-2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中国家用电器研究院提出。
本文件由中国质量检验协会归口。
本文件起草单位：广东美的制冷设备有限公司、海信空调有限公司、中国家用电器研究院、海信家
电集团股份有限公司、宁波奥克斯电器股份有限公司。
本文件主要起草人：梁晶、李欣、李本卫、郑方春、李亮、王松涛、李永彬、姜林、张文博、李昊
哲、刘媛、李保玉。
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T/CAQI375-2024
家用空气调节器交互界面设计第5部分：显控面板
1范围
本文件确立了家用空气调节器（以下简称“空调”）的显控面板基本准则。
本文件适用于家用空调器产品，包含壁挂式、落地式以及移动空调。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T35455家用和类似用途电器工业设计评价规则
GB21455转速可控型房间空气调节器能效限定值及能效等级标准
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
显控面板displaypanelcontrolpanel
呈现图标、字体、按键等信息的控制指令的交互界面。
4产品体验设计的基本原则
4.1一致性
产品设计迭代遵循一致性规律，培养用户的操作习惯，保持体验的连续性，以便用户更快地接受新
产品。
4.2易识别性
产品的体验应匹配用户群体的实际状况（年龄、学历、文化、时代等），使用轻松、易懂的表达方
式；使用用户熟悉的语言和概念，而不是技术术语，晦涩难懂的语言会增加用户对功能的识别难度。
4.3反馈
用户对显控面板的任何操作应给出正确、及时的反馈。
4.4容错性
帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低；如果错误已经发生，应提供最便捷的解决方案。
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T/CAQI375-2024
4.5趣味性
指其表现方式具有情趣和人情味的特质，通常体现在两个方面：一是使用户感兴趣的事物本身；二
是引人入胜、生动风趣的表达方式。
4.6预设功能
预先设置用户和产品可能发生的动作。
4.7指意清晰
产品对用户的任何操作都应给出清晰且正确的反馈。
4.8对应
显控面板上的按键、图标、文字、指示灯等操作及提示应一一对应、合理设计