第四节办公空间环境的发展趋势第四节办公空间环境的发展趋势七、办公接待空间为了展示机构的公众形象，很多办公机构都会将接待区作为空间设计的一个重点，形成对外的形象窗口。但是，不同属性的办公机构通常将面对不同的服务对象，设计者应充分研究并针对这些差异和特征进行接待空间的设计（见图2-32、图2-33）。第四节办公空间环境的发展趋势一、了解人们的行为特性在办公空间设计中通常涉及以下几种行为特性的研究：（一）对个人领域性空间的需要领域性是从动物的行为研究中借用过来的，它是指动物个体或群体常常生活在自然界的固定位置或区域，各自保持自己的一定生活领域的行为方式。领域可分为私人领域和公共领域。当个人不与他人发生交往关系的时候，有一种“为避免他人的侵入而在其身体周围保持一个看不见的领域”的意识。第三节空间中人的行为和心理个人空间并不是如球形般向四周等距延伸的，而是呈不规则的椭圆球状，从图2-34中可看出，人们所需要的个人空间在身体正前方和上方尺度较大，而身体两侧相对尺度较小，也就是说，处于两侧的他人或物体对个人的干扰较小，而对于正前方和正上方则干扰较大。而个人空间的尺度、形状的界定，还会因为人们性别、年龄、文化、心理素质的差异而有所区别（见图2-34、图2-35）。（二）对适当的人际距离的需要由于人们的关系、环境、心理状态不同，人类学家爱德华·霍尔根据人际关系的密切程度和行为特征把人际距离分为4种：亲密距离（通常是相当亲密的人或家庭成员之间对话的距离）、个人距离（与普通关系的人日常交谈的距离）、社会距离（特定的社会角色之间发生的正式交往关系的距离，如谈判、接洽等）、公众距离（个人与公众之间的距离，如演讲等面向公众的场合，如表2-6所示。第三节空间中人的行为和心理（三）恰当的位置关系人们之间的交往关系不仅体现在距离上，还与交往双方身体的朝向有很大关系。R.索玛对人们在圆形或方形桌子就坐时，个人和朋友进行交谈、协作、同时作业等各种情况下，选择什么样的关系作了调查和实验，发现当交谈时多选择方桌的夹角对面就座，而工作时则更多选择较远的位置（见图2-36、图2-37）。第三节空间中人的行为和心理第二章办公空间的人体工程学主编周中玉办公空间设计教学要点在办公空间设计的整个过程中，人体工程学具有十分重要的意义。作为一个室内设计师设计思维能力的提高需要较长期的努力，而掌握完整的空间尺度观念最好在学校学习阶段基本解决。因此，熟练掌握人体工程学一直是高等院校环境艺术设计专业教学的重要方面。教学难点熟练牢记办公家具的常用尺度。第一节人体工程学的定义及作用一、人体工程学的定义在办公空间设计中，“人性化”、“高效率”是我们衡量办公环境质量的两大指标。从办公空间设计的角度来说，人体工程学的主要作用在于通过对人生理和心理的正确认识，使办公环境因素适应人工作活动的需要，从而达到提高室内环境质量和工作效率的目的。人体工程学在办公空间设计中的主要作用如下：（一）为确定人在室内活动中所需空间提供主要依据（二）为办公家具的设计提供依据（三）提供适应人体的室内物理环境的最佳参数（四）研究人的心理行为并用于指导设计二、人体尺寸及在办公空间中的应用人体尺寸分为人体静态尺寸和人体动态尺寸。（一）人体静态尺寸我国于1989年7月开始实施《中国成年人人体尺寸标准》（GB/T10000—1988），它为我国人体工程学设计提供了基础数据。表2-1至表2-4为《标准》中的人体主要测量项目及尺寸摘录，可供设计时查阅。第一节人体工程学的定义及作用第一节人体工程学的定义及作用第一节人体工程学的定义及作用第一节人体工程学的定义及作用我国中等身材成年男女人体各部分平均尺寸如图2-1和图2-2所示。第一节人体工程学的定义及作用（二）人体动态尺寸国家标准GB/T13547-1992（工作空间人体尺寸）提供了我国成年人立、坐、跪、卧、爬等常取姿势的动态尺寸数据，列于表2-5中。表中所列数据均为裸体测量结果，使用时应增加修正余量。第一节人体工程学的定义及作用第一节人体工程学的定义及作用（三）常用人体尺寸在办公空间中的应用常用人体尺寸包括静态尺寸和动态尺寸，在办公空间设计中最常用的尺寸如下。1.身高身高的数据用于确定通道和门的最小高度，门的高度至少要在身高的基础上再加10cm；楼梯间休息平台净空，等于或大于2100cm；楼梯跑道净空，等于或大于2300cm。2.眼高和坐