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文档摘要

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2025年5月应知应会考试考试

您的姓名：[填空题]*

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201、（）是保险业的根基，保险行业核心价值理念是保险诚信文化的精髓。[单选题]*

A、创新文化

B、服务为本

C、诚信文化(正确答案)

D、法制文化

202、保护保险消费者知情权的关键就在于（）要全面、真实、准确地公布与保险消费者利益相关的各类信息。[单选题]*

A、国家金融监督管理总局

B、保险公司(正确答案)

C、媒体

D、保险中介公司

203、保险纠纷调处机制在及时化解矛盾纠纷，降低保险消费者维权（），维护纠纷当事人的合法权益等方面发挥了十分重要的作