商务谈判电子教案;;;;;;;商务谈判;内容提要;商务谈判与我们生活的关系;谈判的定义及构成要素
商务谈判的概念及特点
商务谈判的类型
;商务谈判概论－第一节谈判的定义及构成要素;什么是商务谈判——商务谈判的概念
;什么是商务谈判——商务谈判的概念
;什么是商务谈判——商务谈判的概念
;什么是商务谈判——商务谈判的概念
;什么是商务谈判——商务谈判的概念
;第二节商务谈判的概念及特点;什么是商务谈判——商务谈判的实质;什么是商务谈判——商务谈判的特点;什么是商务谈判——商务谈判的要素;商务谈判的要素——谈判主体;商务谈判的要素——谈判客体;商务谈判的要素——谈判的行为;第三节商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则-商务谈判的类型;商务谈判的类型及原则——商务谈判的原则;商务谈判的类型及原则——谈判的相关理论;哈佛原则谈判法
需要理论
商务谈判的博弈论与其他谈判基础理论
商务谈判的成功模式;商务谈判的组织与管理——第一节商务谈判的计划;第一节商务谈判的计划——谈判计划的内容;第一节商务谈判的计划——制定谈判计划要考虑的因素;第一节商务谈判的计划——制定谈判计划的过程;制定谈判计划的过程——调查研究;制定谈判计划的过程——确定目标阶段;制定谈判计划的过程——拟定谈判方案;制定谈判计划的过程——制定具体的谈判策略;制定谈判计划的过程——安排谈判议程;第二节商务谈判的组织与管理;第二节商务谈判的组织与管理——谈判小组的构建;第二节商务谈判的组织与管理——谈判人员的选择;第二节商务谈判的组织与管理——谈判人员具备的素质与能力;第二节商务谈判的组织与管理——谈判小组的负责人;第二节商务???判的组织与管理——谈判人员的分工与相互支持;第二节商务谈判的组织与管理——对谈判的管理和控制;第三章商务谈判的开局;第三章商务谈判的开局——第一节商务谈判的开局;第一节商务谈判的开局——商务谈判的过程;第一节商务谈判的开局——如何建立良好的开局气氛;第三章商务谈判的开局——第二节商务谈判开局的策略;第二节商务谈判开局的策略——谈判开局的方式与原则;第二节商务谈判开局的策略——商务谈判开局策略;第六章打破商务谈判中的僵局;产生僵局的过程本质是较量的过程;威胁战术的使用;谈判中的施加压力;谈判中的施加压力;谈判较量过程中的僵局;第一节商务谈判僵局产生的原因及处理原则;商务谈判产生的原因;商务谈判处理的原则;商务谈判僵局的利用和制造;第二节打破僵局的策略;;谈判过程的策略——商务谈判不同地位的应对策略;谈判过程的策略——针对对方谈判作风的策略;谈判过程的策略——针对谈判人员不同性格的策略;谈判过程的策略——谈判人员应具备的应变意识;第五章一报一还----商务谈判的实质性磋商;价格的内涵;价格的内涵——谈判中价格的内涵;价格的内涵——谈判中价格的内涵;价格的内涵——谈判中对价格贵的理解;价格的内涵——卖方对价格的解释;价格的内涵——进行报价解释时必须遵循的原则;价格的内涵——价格谈判中应该注意的几个问题;第一节报价的策略和技巧;报价的基本要求;报价的基础与基本原则;报价的先后;报价的方式与实施;报价的策略;如何对待对方的报价;第二节讨价还价;讨价还价;讨价还价的目的;讨价;还价前的准备;（一）对报价的分析;（二）还价前的措施;四、如何还价;（四）还价策略;谈判中让步的原则;讨价还价中的让步方式;让步的策略;迫使对方让步的策略及各自对策举例说明;阻止对方进攻的策略;第七章商务谈判的终结;第八章商务谈判的沟通技巧;第一节商务谈判中的有声语言;外交语言;商业法律语言;军事语言;文学语言;第一节商务谈判中的有声语言的特点和要求;技巧;说话的技巧;交谈陈述的技巧;倾听的技巧;提问的技巧;提问技巧;回答的技巧;辩论的技巧;说服的技巧;第二节商务谈判中的身体语言;第九章国际商务谈判;第一节国际商务谈判的概述;国际商务谈判的概念;国际商务谈判的类型;国际商务谈判的环境;国际商务谈判的过程与策略选择;第二节