万安保安考试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.保安服务的主要任务不包括()
A.维护客户单位及服务区域的正常秩序
B.预防治安灾害事故
C.打击犯罪行为
D.保护人身及财产安全
答案:C
2.保安人员着装时应保持()
A.随意状态
B.整洁得体
C.个性化
D.宽松舒适
答案:B
3.遇到火灾时,首先应该()
A.拨打119
B.自行扑救
C.疏散人群
D.寻找灭火器
答案:A
4.以下哪种不属于常见的安全防范设施()
A.摄像头
B.门禁系统
C.消防栓
D.电子围栏
答案:C
5.保安巡逻的主要目的是()
A.锻炼身体
B.发现并处理安全隐患
C.与业主聊天
D.打发时间
答案:B
6.对可疑人员进行盘查时,首先要()
A.搜身
B.表明身份
C.询问来意
D.控制其行动
答案:B
7.保安服务合同的签订主体是()
A.保安个人与客户
B.保安公司与客户
C.保安公司与保安个人
D.以上都不对
答案:B
8.当值保安发现盗窃行为时,应()
A.立即追捕小偷
B.呼叫支援并报警
C.视而不见
D.先拍照留存证据
答案:B
9.以下哪种行为违反保安职业道德()
A.遵守纪律
B.廉洁奉公
C.泄露客户信息
D.文明执勤
答案:C
10.保安在执行勤务时,应携带()
A.个人物品
B.保安器械
C.手机随时玩
D.无关资料
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.保安人员应具备的素质有()
A.良好的身体素质
B.较强的责任心
C.丰富的法律知识
D.一定的沟通能力
答案:ABCD
2.安全防范的主要手段包括()
A.人力防范
B.技术防范
C.物理防范
D.化学防范
答案:ABC
3.保安巡逻的方式有()
A.定时巡逻
B.不定时巡逻
C.定线巡逻
D.乱线巡逻
答案:ABC
4.常见的消防设施有()
A.灭火器
B.消火栓
C.自动喷水灭火系统
D.烟雾报警器
答案:ABCD
5.保安在值勤时,禁止的行为有()
A.酗酒
B.擅自离岗
C.刁难群众
D.与他人争吵
答案:ABCD
6.保安服务的范围包括()
A.机关单位
B.企业
C.社区
D.公共场所
答案:ABCD
7.处理突发事件的原则有()
A.快速反应
B.依法处理
C.保护现场
D.及时报告
答案:ABCD
8.保安人员在与客户沟通时,应做到()
A.礼貌用语
B.耐心倾听
C.积极回应
D.态度生硬
答案:ABC
9.以下哪些属于保安工作中的紧急情况()
A.火灾
B.盗窃
C.打架斗殴
D.业主投诉
答案:ABC
10.保安职业道德的内容包括()
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.团结协作
D.奉献社会
答案:ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.保安人员可以随意搜查他人身体。()
答案:错误
2.发现火灾时,应先抢救财物再报警。()
答案:错误
3.保安巡逻过程中不需要做记录。()
答案:错误
4.保安人员有权对犯罪嫌疑人进行处罚。()
答案:错误
5.保安着装时可以不佩戴保安标志。()
答案:错误
6.遇到紧急情况,保安应立即向上级报告。()
答案:正确
7.保安服务只针对企业,不针对个人。()
答案:错误
8.保安人员在工作中要严格遵守法律法规。()
答案:正确
9.发生盗窃事件,保安应自行调查处理。()
答案:错误
10.保安应具备良好的心理素质,能应对各种突发情况。()
答案:正确
简答题(每题5分,共4题)
1.简述保安人员的岗位职责。
答案:负责维护服务区域安全秩序,进行巡逻、站岗等勤务;检查出入人员、车辆;防范各类安全事故和治安案件;协助处理突发事件,保护现场并及时报告。
2.火灾发生时,保安应采取哪些应急措施?
答案:立即拨打119报警,启动消防设施;组织人员疏散,引导至安全区域;利用附近灭火器材尝试初期扑救;在路口引导消防车到达火灾现场。
3.如何做好人员和车辆的出入管理?
答案:对人员严格验证、登记,询问来访事由;检查车辆证件,对车内物品必要时进行检查;引导车辆按规定路线行驶和停放,维持出入口秩序。
4.保安人员应具备哪些职业道德?
答案:爱岗敬业,全身心投入工作;诚实守信,言行一致;团结协作,与同事密切配合;奉公守法,依法履行职责;文明执勤,以良好形象服务群众。
讨论题(每题5分,共4题)
1.谈谈在日常保