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2025银行客服岗位福建福州地区社会招聘16人笔试参考题库附答案解析
毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________
一、选择题
1．常用于向上汇报偶发性灾害，事故，案情，敌情和重要社情，民情，商业行情，举办重大活动，对某项工作失误和问题进行检讨和反思的报告是()。
A、工作报告
B、情况报告
C、报送报告
D、答复报告
答案：B
解析：报告按内容性质，可分为工作报告、情况报告、答复报告和随文报告。其中，情况报告常用于向上汇报偶发性灾害、事故、案情、敌情和重要社情、民情、商业行情、举办重大活动、对某项工作失误和问题进行检讨和反思。故选B。
2．作者身份不明的作品,由作品原件的()行使除署名权以外的著作权。
A、持有人
B、使用人
C、保管人
D、所有人
答案：D
解析：《著作权法实施条例第十三条规定:“作者身份不明的作品,由作品原件所有人行使除署名权以外的著作权。作者身份确定后,由作者或者其继承人行使著作权。”故本题选D
3．辩证法与形而上学在真理观上的对立在于是否承认()。
A、真理具有相对性
B、真理具有客观性
C、真理具有主观性
D、真理具有绝对性
答案：A
解析：承认真理既是绝对的又是相对的，这是在真理问题上坚持了辩证法。形而上学的错误在于他们不了解真理的时间、地点和条件及其历史性，不把真理的获得看作一个认识的过程。不了解所谓绝对真理，只能在人类认识过程中一步一步地开发出来，而认识表现着绝对真理的内容，但对于全部真理来说，它具有相对的意义，并不能一下子获得绝对真理的全部。形而上学的唯物论关于真理的观点，表现了认识论的一个极端，把它固定为永久不变的东西。故A符合题意。故选A。
4．下列不属于行政外部监督的是()。
A、权力机关
B、司法机关
C、社会和公民
D、部门内上下级
答案：D
解析：行政外部监督有两大类，一类是法制监督，第二类是社会监督。法制监督包括：立法监督、司法监督、检查监督、党的监督;社会监督包括：社会舆论、公民批评、公民投票、压力集团等。D项部门内上下级监督属于内部监督。故选D。
5．“人是宇宙的精华，万物的灵长!”出自下列哪一位主人公之口?()
A、麦克白
B、哈姆雷特
C、于连
D、李尔王
答案：B
解析：A项错误，麦克白源自于《麦克白》。创作于1606年。自19世纪起，同《哈姆雷特》《奥赛罗》《李尔王》被公认为是威廉·莎士比亚的“四大悲剧”。B项正确，哈姆雷特源于《哈姆雷特》。西方戏剧家莎士比亚在著名的剧本《哈姆雷特》中写过这样一句话：“人是宇宙的精华，万物的灵长。”C项错误，于连源自于《红与黑》。《红与黑》取材于一桩刑事案件的报道，描写法国复辟王朝时期平民青年于连的个人奋斗史。在小说中于连是一个内心充满矛盾和冲突的人。D项错误，李尔王源自于《李尔王》。《李尔王》是莎士比亚著名的四大悲剧之一，是英国的一个古老传说，故事讲述了年事已高的国王李尔王退位后，被大女儿和二女儿赶到荒郊野外，成为法兰西皇后的三女儿率军救父，却被杀死，李尔王伤心地死在她身旁。故选B。
6．在公元前8-6世纪的古代希腊，出现了最早的国家形式是()。
A、城邦
B、部落
C、氏族
D、村落
答案：A
解析：A项正确，城邦是古希腊政治的内涵的主要概念，从公元前8世纪开始，许多以城市为中心的小国出现在小亚细亚西海岸和希腊各地，它们在历史上被称为城邦，其中，最重要的两个城邦就是雅典和斯巴达。B项错误，部落一般指原始社会民众由若干血缘相近的宗族，氏族结合而成的集体，形成于原始社会晚期。C项错误，氏族是指原始社会中为了生存，以血缘关系结合的人类社会群体，其成员一般有一个共同的祖先，大约产生于旧石器时代中，晚期。D项错误，村落主要指大的聚落或多个聚落形成的群体，常用作现代意义上的人口集中分布的区域，包括自然村落，自然村，村庄区域。故选A。
7．行政行为一经做出即具有被推定为合法、有效的法律效力，未经法定程序变更或撤销前，公民和组织不得否认行政行为的效力，这体现了行政行为的()。
A、拘束力
B、公定力
C、确定力
D、执行力
答案：B
解析：行政行为的法律效力包括四个方面：公定力、确定力、拘束力和执行力。其中公定力是指，行政行为一经作出即具有被推定为合法、有效的法律效力，未经法定程序变更或撤销前，公民和组织不得否认行政行为的效力。故选B。
8．根据我国《民法典》的规定,下列关于合同的形式说法正确的是()
A、合同的形式包括书面形式和口头形式
B、合同的书面形式是指合同书形式
C、合同的形式必须为书面的
D、电子邮件合同是口头形式合同
答案：A
解析：本题考查的是合同法的规定。根据《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口