物业管理员模拟考试题含参考答案
一、单选题（共69题，每题1分，共69分）
1.下列那些环节属于房屋交付流程的第一个环节：（）
A、缴纳物业费
B、房屋验收
C、签订前期物业服务协议
D、身份验证
正确答案：D
2.所有钥匙借用必须在《钥匙借用登记表》上签字，可于（）归还，对逾期未归还的钥匙前台进行追踪督促。
A、三天内
B、当天
C、一周内
D、第二天
正确答案：B
3.党员受到开除党籍处分（）内不得重新入党。
A、五年
B、二年
C、四年
D、三年
正确答案：A
4.前期物业管理阶段是指（）
A、从物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止
B、从竣工验收到业主大会选聘物业服务企业承担日常管理前
C、从物业开发设计到业主入住
D、物业开发设计、施工建设、竣工验收
正确答案：A
5.物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）日内，将服务合同报送相关主管部门备案。
A、10
B、30
C、15
D、25
正确答案：C
6.为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（）处
A、1/3
B、2/3
C、1/2
D、3/4
正确答案：D
7.会议服务中，人数（）被视为大型会议。
A、200人
B、180人
C、200人以上
D、180人以上
正确答案：C
8.在公共道路上堆放、倾倒、遗撒妨碍通行的物品造成他人损害的;由行为人承担侵权责任。（）不能证明已经尽到清理、防护、警示等义务的;应当承担相应的责任。
A、市政部门
B、物业管理企业
C、业主委员会
D、公共道路管理人
正确答案：D
9.建设单位在办理商品房预售许可或者现房销售备案前，应当按照划定的物业管理区域，通过招投标方式选聘物业服务企业，签订（），提供前期物业服务。
A、前期物业管理服务协议
B、物业服务合同
C、前期物业服务合同
D、物业管理服务协议
正确答案：C
10.装修人委托企业对住宅室内进行装饰装修的，装饰装修工程竣工后，（）应当符合国家有关标准
A、建筑安全
B、空气质量
C、施工方法
D、施工材料
正确答案：B
11.《前期物业服务合同》的主要内容不包括下列哪项（）
A、物业的经营与管理
B、承接查验和使用维护
C、服务内容、质量和费用
D、物业装修注意事项
正确答案：D
12.物业入住阶段，()应由物业服务企业通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传，力求家喻户晓
A、管理规约
B、前期物业服务合同
C、物业服务合同
D、临时管理规约
正确答案：D
13.对已经依法办理相关施工手续的既有住宅加装电梯工程,相关业主应当提供必要的（）,不得阻挠、破坏施工。
A、安全评估
B、施工条件
C、施工便利
D、业务指导
正确答案：C
14.在消防装备的维护管理中，对配置在各项目的消防器材要实行定期统计制度，()应作一次全面统计工作，以保证项目配备的消防器材完鳌、齐全。
A、每半年
B、每季度
C、每月
D、每年
正确答案：C
15.写字楼物业经营管理是在物业基本管理服务下为追求（）开展的多种商业经营活动。
A、多元化业务
B、利润
C、收入
D、规模
正确答案：B
16.修缮工程质量分为（）个评定等级。
A、1
B、4
C、2
D、3
正确答案：C
17.细节决定成败，细节也是物业服务()的体现，案场要注重细节的打造，从小工具的配置、垃圾桶的标准等等细致入围的角度体验管理的精细化。
A、需求化
B、标准化
C、系统化
D、专业化
正确答案：D
18.抵押当事人应当在房地产抵押合同签订之日起（）日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A、60
B、90
C、30
D、20
正确答案：C
19.《民法典》规定，自然人下落不明满()的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。
A、三年
B、一年
C、半年
D、二年
正确答案：D
20.以下不属于房屋及设施设备评价参考的主要指标是（）
A、房屋完好率
B、维修率
C、设施设备完好率
D、危房率
正确答案：B
21.在物业竣工验收后，工程进入()。
A、前期沟通协调
B、质量保修期
C、物业管理项目前期运作
D、物业管理期
正确答案：A
22.设立物业服务中心，有专人负责接待客户来访，受理客户信息，受理、处理记录完整，有统计分析。（）
A、24小时
B、12小时
C、48小时
D、上班期间
正确答案：A
23.以下哪些不属于物业服务企业享有权利:()
A、根据法律、法规规定和物业服务合同约定，对小区的人员进行管理；
B、制止损害物业或者妨碍物业管理的行为；
C、依照物业服务合同约定收取物业服务费用；
D、法律、法规规定和物业服务合同约定的的其他权利。
正确答案：A
24.业主委员