物业管理员模拟试题与参考答案
一、单选题（共74题，每题1分，共74分）
1.2020年5月28日15时08分，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，宣告中国“民法典时代”正式到来。《中华人民共和国民法典》共()、1260条。
A、5编
B、7编
C、6编
D、8编
正确答案：B
2.秩序维护《巡逻方案》的内容一般不包括（）。
A、巡逻签到点位清单
B、巡逻路线图
C、巡逻效果评价方法
D、装备配置计划
正确答案：C
3.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。
A、30
B、50
C、40
D、20
正确答案：A
4.在应用文书的相关术语中，平行文则表示的是()。
A、可在组织外传递的文书
B、在事情发生后制作的文书
C、在各独立组织之间传递的文书
D、属内行文，且是向下级发送的文书
正确答案：C
5.物业管理的风险类型包括()。
A、早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险
B、早期介入的风险、前期物业管理的风险
C、前期物业管理的风险、日常管理的风险
D、早期介入的风险、日常管理的风险
正确答案：A
6.在房屋种类的划分中，按()可分为砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构。
A、房屋的层次和高度
B、房屋承重受力方式
C、房屋的用途
D、房屋的建筑结构类型和材料
正确答案：D
7.营业收入是指物业服务企业从事物业服务和其他经营活动所取得的各项收入，即物业服务（）和其他业务收入。
A、特约服务收入
B、早期介入收入
C、承接查验收入
D、主营业务收入
正确答案：D
8.物业管理早期介入的主要服务对象是()。
A、施工企业
B、建设单位
C、规划设计单位
D、监理单位
正确答案：B
9.员工绩效评估包括①直接上级评估②确定评估结果③绩效反馈④员工自评。其流程正确的是（）。
A、④①②③
B、①②③④
C、①③②④
D、④③②①
正确答案：A
10.完全民事行为能力人对自己的行为暂时没有意识或者失去控制造成他人损害有过错的，（）承担侵权责任。
A、不应当
B、应当
C、不
D、必须
正确答案：B
11.物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。
A、成立物业承接查验小组
B、符合承接查验条件
C、准备资料和工具
D、环境准备
正确答案：D
12.物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主（）物业费的合同。
A、支付
B、上交
C、交纳
D、缴纳
正确答案：A
13.某住宅小区房屋总建筑面积为32万平方米，其中，完好房屋26万平方米，基本完好房屋4万平方米，一般损坏房屋1.8万平方米，危险房屋0.2万平方米。该住宅小区的住宅完好率是()。
A、96.88%
B、96.28%
C、81.25%
D、93.75%
正确答案：D
14.由于透明围护结构的热工性能比非透明围护结构（），从环保角度出发，应[]透明围护结构的大面积使用。
A、好；控制
B、差；增加
C、好；增加
D、差；控制
正确答案：D
15.招标人组织现场踏勘后，投标单位在答疑会上以书面形式提出的问题，应()。
A、以口头形式向提出人作答复
B、以书面形式向提出人答复
C、以书面形式向所有投标人统一答复
D、开标时统一解答
正确答案：C
16.关于物业包租转租模式说法不正确的是()。
A、业主不负责物业的租赁，不承担市场风险
B、物业服务企业所得到的只是佣金
C、房屋出租率较低所导致的亏损风险由物业服务企业自行承担
D、国家地方相关政策变化所导致的亏损风险由物业服务企业自行承担
正确答案：B
17.方便管理人员随时查询和编制维修保养计划的是（）。
A、《设备台账》
B、《设备登记卡》
C、《设备卡》
D、《设备清单》
正确答案：D
18.（）是绿色建筑的必要条件，满足该项的全部要求即达到基本级。
A、加分项
B、基础项
C、评分项
D、控制项
正确答案：D
19.承接查验与竣工验收的中心环节都是（）。
A、维护利益
B、质量验收
C、分清责任
D、房屋交付
正确答案：B
20.合同能源管理由（）担负设备节能改造带来的风险。
A、物业使用人
B、物业服务人
C、合同能源管理公司
D、物业业主
正确答案：C
21.在物业交接、查验过程中如出现业主委员会未成立或未能履行职责的情况，物业服务企业应该邀请（）参与交接见证工作，新旧物业服务企业自行办理交接、查验手续。
A、公证部门
B、开发建设单位
C、当地街道、社区
D、房地产行政主管部门
正确答案：C
22.一般在项目正式完成营销推广方案前，需要确定《物业管理方案》，《物业管理方案》不包含（）。
A、管理费测算