管理体系认证基础试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种标准属于质量管理体系标准?
A.ISO14001B.ISO9001C.OHSAS18001D.ISO50001
答案:B
2.管理体系认证的依据是?
A.法律法规B.企业制度C.相关标准D.行业习惯
答案:C
3.质量管理体系的核心关注点是?
A.领导作用B.持续改进C.顾客满意D.过程方法
答案:C
4.环境管理体系中,“环境”是指?
A.自然环境B.组织运行活动的外部存在C.生活环境D.生态环境
答案:B
5.职业健康安全管理体系的目的不包括?
A.防止人员伤亡B.提升产品质量C.保护员工健康D.降低安全风险
答案:B
6.认证机构对获证组织进行监督审核的周期通常是?
A.半年B.一年C.两年D.三年
答案:B
7.以下不属于管理体系认证基本环节的是?
A.申请B.培训C.审核D.发证
答案:B
8.质量管理体系中,PDCA循环的“D”代表?
A.策划B.实施C.检查D.处置
答案:B
9.环境管理体系运行模式的核心是?
A.环境方针B.规划C.实施与运行D.持续改进
答案:D
10.职业健康安全管理体系中,“风险”是指?
A.不确定性的影响B.事故发生的可能性C.损失的不确定性D.可能导致的人员伤害等不利后果
答案:D
多项选择题(每题2分,共10题)
1.管理体系认证的作用包括()
A.提高组织管理水平B.增强市场竞争力C.满足法律法规要求D.提升产品价格
答案:ABC
2.质量管理体系的建立步骤有()
A.策划与准备B.文件编写C.运行与改进D.宣传推广
答案:ABC
3.环境管理体系中的“污染预防”可包括()
A.减少废物产生B.降低能源消耗C.采用环保材料D.对污染进行治理
答案:ABC
4.职业健康安全管理体系要素包含()
A.方针B.策划C.实施与运行D.检查
答案:ABCD
5.管理体系认证审核类型有()
A.初次审核B.监督审核C.再认证审核D.专项审核
答案:ABC
6.质量管理体系的原则有()
A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法
答案:ABCD
7.环境管理体系运行所需资源包括()
A.人力资源B.基础设施C.技术支持D.资金
答案:ABCD
8.职业健康安全管理体系中,危害因素识别方法有()
A.询问交谈B.现场观察C.查阅记录D.安全检查表
答案:ABCD
9.管理体系文件通常包括()
A.手册B.程序文件C.作业指导书D.记录
答案:ABCD
10.质量管理体系持续改进的方法有()
A.数据分析B.内部审核C.管理评审D.纠正措施
答案:ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.管理体系认证一定能保证企业产品质量提升。(×)
2.环境管理体系只关注企业对自然环境的影响。(×)
3.职业健康安全管理体系的范围不包括相关方人员。(×)
4.质量管理体系认证证书有效期是永久的。(×)
5.管理体系认证审核必须是第三方机构进行。(×)
6.环境管理体系运行不需要员工参与。(×)
7.职业健康安全管理体系中风险评估只做一次即可。(×)
8.质量管理体系文件一旦制定不能修改。(×)
9.管理体系认证可以提升企业的社会形象。(√)
10.环境管理体系和质量管理体系不能整合运行。(×)
简答题(每题5分,共4题)
1.简述质量管理体系中过程方法的含义。
答案:将活动和相关资源作为过程进行管理,可更高效地得到期望结果。识别体系所需过程及其相互作用,确定过程顺序和方法,配备资源并管理,以实现预期目标。
2.环境管理体系中,制定环境目标应考虑哪些因素?
答案:考虑法律法规要求、重要环境因素、技术可行性、财务状况、相关方要求及组织的环境方针等,确保目标合理且可实现,利于环境绩效提升。
3.职业健康安全管理体系中,实施安全培训的目的是什么?
答案:提高员工对职业健康安全风险的认识,增强其安全意识。使员工掌握必要的安全知识和技能,能够正确应对工作中的危险情况,减少事故和伤害发生。
4.简述管理体系认证的意义。
答案:有助于规范组织管理流程,提升管理效率和水平。增强市场竞争力,