安徽蚌埠正邦人力资源有限公司招考聘用荆西园公益性公墓招考聘用人员强化练习卷7
一、单项选择题(每题2分,共20题,满分40分)
1.荆西园公益性公墓的主要服务对象是()。
A.全体市民
B.荆西园社区居民
C.蚌埠市市民
D.安徽省内的居民
2.公墓管理的核心是()。
A.提高经济效益
B.保证服务质量
C.增加墓穴数量
D.保护环境
A.墓穴的销售与租赁
B.墓区的日常维护与管理
C.组织开展追悼会
D.提供殡葬咨询与服务
4.荆西园公益性公墓的墓穴价格由()制定。
A.蚌埠市政府
B.正邦人力资源有限公司
C.荆西园公墓管理办公室
D.市场调节
5.公墓管理中,对墓穴的维护和管理应该做到()。
A.定期清扫,保持整洁
B.随时检查,确保安全
C.按照规定进行绿化
D.所有选项都正确
6.在公墓管理中,对环境保护的要求包括()。
A.墓区绿化率不低于30%
C.墓区空气质量达到国家二级标准
D.所有选项都正确
7.荆西园公益性公墓的殡葬服务主要包括()。
A.墓穴销售与租赁
B.丧事承办
C.骨灰安放
D.所有选项都正确
8.公墓管理员在接待丧户时,应做到()。
A.态度和蔼,耐心解答问题
B.严格按照规定收费
C.提供必要的帮助和服务
D.所有选项都正确
9.荆西园公益性公墓的墓穴使用年限为()。
A.20年
B.50年
C.70年
D.永久性
10.公墓管理中,对墓穴的维护和管理应该做到()。
A.定期清扫,保持整洁
B.随时检查,确保安全
C.按照规定进行绿化
D.所有选项都正确
11.在公墓管理中,对环境保护的要求包括()。
A.墓区绿化率不低于30%
C.墓区空气质量达到国家二级标准
D.所有选项都正确
12.荆西园公益性公墓的殡葬服务主要包括()。
A.墓穴销售与租赁
B.丧事承办
C.骨灰安放
D.所有选项都正确
13.公墓管理员在接待丧户时,应做到()。
A.态度和蔼,耐心解答问题
B.严格按照规定收费
C.提供必要的帮助和服务
D.所有选项都正确
14.荆西园公益性公墓的墓穴使用年限为()。
A.20年
B.50年
C.70年
D.永久性
15.公墓管理员在处理突发事件时,应做到()。
A.立即报告上级
B.及时采取措施,防止事态扩大
C.协助相关部门进行处理
D.所有选项都正确
16.公墓管理中,对墓穴的维护和管理应该做到()。
A.定期清扫,保持整洁
B.随时检查,确保安全
C.按照规定进行绿化
D.所有选项都正确
17.在公墓管理中,对环境保护的要求包括()。
A.墓区绿化率不低于30%
C.墓区空气质量达到国家二级标准
D.所有选项都正确
18.荆西园公益性公墓的殡葬服务主要包括()。
A.墓穴销售与租赁
B.丧事承办
C.骨灰安放
D.所有选项都正确
19.公墓管理员在接待丧户时,应做到()。
A.态度和蔼,耐心解答问题
B.严格按照规定收费
C.提供必要的帮助和服务
D.所有选项都正确
20.荆西园公益性公墓的墓穴使用年限为()。
A.20年
B.50年
C.70年
D.永久性
二、多项选择题(每题3分,共10题,满分30分)
21.公墓管理员的主要职责包括()。
A.墓穴销售与租赁
B.丧事承办
C.骨灰安放
D.墓区日常维护与管理
E.提供殡葬咨询与服务
22.公墓管理中,对墓穴的维护和管理应该做到()。
A.定期清扫,保持整洁
B.随时检查,确保安全
C.按照规定进行绿化
D.定期对墓穴进行维修
E.提供墓穴装饰服务
23.在公墓管理中,对环境保护的要求包括()。
A.墓区绿化率不低于30%
C.墓区空气质量达到国家二级标准
D.墓区水质达到国家三级标准
E.墓区垃圾实行分类处理
24.荆西园公益性公墓的殡葬服务主要包括()。
A.墓穴销售与租赁
B.丧事承办
C.骨灰安放
D.墓区日常维护与管理
E.提供殡葬咨询与服务
25.公墓管理员在接待丧户时,应做到()。
A.态度和蔼,耐心解答问题
B.严格按照规定收费
C.提供必要的帮助和服务
D.尊重丧户的宗教信仰和习俗
E.保护丧户的隐私
26.公墓管理员在处理突发事件时,应做到()。
A.立即报告上级
B.及时采取措施,防止事态扩大
C.协助相关部门进行处理
D.尊重丧户的宗教信仰和习俗
E.保护丧户的隐私
27.公墓管理员在处理投诉时,应做到()。
A.态度和蔼,耐心倾听
B.及时调查,了解情况
C.采取措施,解决问题