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文档摘要

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华夏幸福基业股份有限企业

招聘面试手册

人力资源中心

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总论

招聘面试选拔人才是企业人力资源管理工作中最重要的环节之一，错误的选拔不仅给企业带来直接招聘成本增长,还会影响企业员工士气、破坏企业文化、减低客户服务质量。

在招聘面试中，经验告诉我们,判断候选人所具有的知识和技能与否与岗位需要的一致并不难，难的是怎样判断他/她的个性特性和资质与岗位匹配的一致性问题。

在美国，有人研究最优秀员工和最差员工为企业所发明的经济价值并进行比较，发现:

就简朴工作而言,如一般事务性工作，属于１%优秀员工所发明的价值比最差的那1%高3倍。

就中等难度的工作来讲,如工程师，最优秀员工发明的价值是最差员工的