管理提升试题及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.管理的首要职能是（）
A.组织B.计划C.领导D.控制
2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
3.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）
A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关
4.最早提出管理十四条原则的是（）
A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯
5.激励过程的起点是（）
A.未得到满足的需要B.动机C.行为D.目标
6.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能？（）
A.计划B.组织C.领导D.控制
7.管理者在进行决策时要有及时、准确的信息，这体现的是哪个决策原则的要求？（）
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
8.人员配备的首要原则是（）
A.因事择人B.量才使用C.人事动态平衡D.因人设岗
9.提出“理想的行政组织体系”理论的是（）
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥
10.双因素理论中的双因素指的是（）
A.人和物的因素B.信息与环境因素
C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素
多项选择题（每题2分，共10题）
1.下列属于古典管理理论特点的有（）
A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究
C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用
E.强调跨文化管理
2.按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序性决策E.非程序性决策
3.下列属于定性决策方法的有（）
A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法
4.组织设计应遵循的基本原则有（）
A.目标统一原则B.专业化分工原则C.统一指挥原则
D.责权对等原则E.有效管理幅度原则
5.人员培训的方法有（）
A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.模拟训练法E.网络培训法
6.下列属于激励因素的有（）
A.工作富有挑战性B.工资收入C.工作成绩得到肯定
D.人际关系E.工作条件
7.控制的基本过程包括（）
A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.明确目标E.选择方案
8.按沟通的方向划分，沟通可分为（）
A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.书面沟通E.口头沟通
9.组织变革的内容包括（）
A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.环境变革
10.下列属于现代管理理论主要特点的有（）
A.强调系统化B.重视人的因素C.注重“效率”与“效果”的结合
D.强调创新E.强调组织文化
判断题（每题2分，共10题）
1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）
2.战术决策又称管理决策，它是对组织活动如何具体运作进行的决策。（）
3.管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（）
4.泰罗的科学管理理论把人视为“经济人”，认为人的主要动机是经济利益。（）
5.组织变革的阻力是直接的、公开的。（）
6.激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。（）
7.控制工作的实质是纠正偏差。（）
8.正式沟通通常是在组织的层级系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息。（）
9.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（）
10.管理创新的内容包括目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新等。（）
简答题（每题5分，共4题）
1.简述管理的含义。
答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。
2.简述决策的地位与作用。
答案：决策是管理的基础，是各级各类管理者的主要工作。正确的决策是企业生存和发展的重要保证，能使组织在竞争中立足。科学决策有助于提高管理效率和效益。
3.简述组织设计的含义。
答案