管理试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.管理的首要职能是（）
A.组织B.计划C.领导D.控制
2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）
A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则
3.最早提出“经济人”假设的是（）
A.泰罗B.梅奥C.法约尔D.马斯洛
4.组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。这体现了组织设计的（）
A.分工协作原则B.目标统一原则C.权责对等原则D.动态适应原则
5.管理宽度小、管理层次多的组织结构被称为（）
A.直式结构B.扁平结构C.职能结构D.事业部结构
6.人员配备的首要任务是（）
A.物色合适的人选B.促进组织结构功能的有效发挥
C.充分开发组织的人力资源D.为组织发展准备干部力量
7.领导者在带领、引导和鼓舞下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着（）作用。
A.指挥、协调和激励B.计划、组织和控制
C.决策、沟通和协调D.领导、监督和反馈
8.赫茨伯格提出的双因素理论认为，能直接起到激励作用的因素是（）
A.保健因素B.激励因素C.心理因素D.生理因素
9.控制工作的首要目的是（）
A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.衡量绩效
10.预算最主要的特征是（）
A.灵活性B.系统性C.计划性D.数量化
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.管理的基本特征有（）
A.管理是一种文化现象和社会现象
B.管理的主体是被管理者
C.管理的核心是处理好人际关系
D.管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标
E.各层次管理者的基本职能是不同的
2.古典管理理论的特点有（）
A.以提高生产率为主要目标
B.以科学求实的态度进行调查研究
C.强调以个人为研究对象
D.强调规章制度的作用
E.强调跨文化管理
3.下列属于定性决策方法的有（）
A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法
D.乐观决策法E.悲观决策法
4.组织的宏观环境包括（）
A.经济环境B.政治和法律环境C.社会文化环境
D.科技环境E.全球化环境
5.下列属于组织文化制度层（行为层）的有（）
A.规章制度B.价值观念C.组织标志
D.工作程序E.行为规范
6.人员培训的方法有（）
A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法
D.工作轮换E.网络培训法
7.领导的作用包括（）
A.指挥作用B.协调作用C.激励作用
D.凝聚作用E.服务作用
8.下列属于内容型激励理论的有（）
A.需求层次理论B.双因素理论C.成就需要理论
D.期望理论E.公平理论
9.控制的必要性包括（）
A.环境的变化B.管理权力的分散C.工作能力的差异
D.组织目标的变化E.组织文化的变化
10.下列属于非预算控制的有（）
A.实地观察法B.报告C.比率分析
D.审计控制E.盈亏分析
三、判断题（每题2分，共20分）
1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）
2.法约尔被后人尊称为“科学管理之父”。（）
3.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）
4.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（）
5.组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。（）
6.内部提升可以为组织带来新的管理方法和经验。（）
7.领导特质理论认为，领导工作效率的高低主要取决于领导者的特质。（）
8.公平理论认为，公平与否会影响员工的工作积极性。（）
9.控制的标准必须是统一的、合理的。（）
10.管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。（）
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述管理的含义。
答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。
2.组织类型的划分标准有哪些？
答：按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织；按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、