基本信息

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文档摘要

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商务谈判方式及人员选拔等知识点试卷

2、一般说来，更善于沟通的是人与人之间的思想和情感的是（）（1.0）

A、无声信息(正确答案)

B、有声信息

C、口头语言

D、书面语言

3、在表面上给对方一选择余地，实际上引导对方迅速做出有利于己方或己方可以接受的方案，是商务谈判打破僵局，促成交易的（）技巧（1.0）

A、趁热打铁

B、别开生面

C、软硬兼施

D、二者则一(正确答案)

4、马斯洛需要层次论认为人类需要不包括（）（1.0）

A、生理需要

B、安全需要

C、社会需要

D、人为需要(正确答案)

5、在所有的商务谈判方式中，应用最广泛、最普遍、最经常的谈判方式是（）（1.0