基本信息
文件名称:设计公司消费者满意指标体系.pptx
文件大小:3.8 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-07
总字数:约2.76千字
文档摘要
设计公司消费者满意指标体系
演讲人:
日期:
CATALOGUE
目录
01
服务质量标准
02
沟通与需求匹配
03
成果交付维度
04
投诉与反馈处理
05
长期关系维护
06
品牌价值影响
01
服务质量标准
评估设计师的创意水平、设计技巧以及行业经验,确保设计作品具有专业性和创新性。
设计专业能力评估
设计水平
考察公司设计流程的合理性和规范性,包括项目立项、设计、审核、修改等环节,以确保设计质量和效率。
设计流程
通过公司过去的设计案例,了解其在设计领域的实力和风格,以及对行业趋势的把握能力。
设计案例
项目响应速度要求
响应时间
公司应明确规定设计项目的响应时间,包括初步设计方案