基本信息
文件名称:友阿奥特莱斯收银业务知识考试试卷.docx
文件大小:16.91 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-06-07
总字数:约3.09千字
文档摘要
友阿奥特莱斯收银业务知识考试试卷
一、单选题(10*2’=20’)
1、以下不可以在友阿奥特莱斯使用的卡片是(D)。(正确答案)
A、友阿礼品卡
B、银商面值卡
C、银商提货券
D、中银通支付卡
2、在店铺收银台买单后,关于退换货说法正确的是()。
A、微信支付当日退货到本店铺收银台办理
B、现金当日退货到本店铺收银台办理
C、和包支付隔日退货到区域办公室办理
D、银行卡隔日退货到客服中心办理(正确答案)
3、以下收银违规行为中罚款50元情况的是()。
A、缴款单打印错误
B、私自冲红调账(正确答案)
C、遗失银行卡商户存根
D、现金超过2万未交
4、商品1300元,顾客使用1301元的