导游政策法规模拟练习题与参考答案
一、单项选择题
1.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（），并向社会公告。
A.1年；30%
B.2年；50%
C.3年；50%
D.3年；30%
2.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.在讲解中掺杂庸俗内容
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.擅自调整或变更旅游行程
3.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起（）个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A.3
B.5
C.7
D.10
4.某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团，该旅行社（）。
A.无须征求游客意见
B.只要通知游客即可
C.必须征得游客同意
D.只要征得部分游客同意
5.风景名胜区应当自设立之日起（）内编制完成总体规划。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
6.下列不属于旅游法律关系客体的是（）。
A.物
B.行为
C.智力成果
D.自然人
7.下列关于合同转让的说法中，正确的是（）。
A.合同的转让就是合同主体的变更
B.合同的转让不改变合同的内容
C.所转让的合同必须是依法成立的有效合同
D.以上说法都正确
8.旅行社取得经营许可满（），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
9.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。
A.500元以下
B.1000元以上3万元以下
C.1000元以上5000元以下
D.5000元以上1万元以下
10.旅游突发事件发生后，发生地（）应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施。
A.县级以上旅游主管部门
B.市级以上旅游主管部门
C.省级以上旅游主管部门
D.国家旅游主管部门
11.合同履行方式不明确的，按照（）履行。
A.有利于实现合同目的的方式
B.有利于债权人的方式
C.有利于债务人的方式
D.双方协商一致的方式
12.依据《旅游法》规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款。
A.5000元以上5万元以下
B.1万元以上10万元以下
C.2万元以上20万元以下
D.3万元以上30万元以下
13.下列关于自然保护区的说法中，错误的是（）。
A.自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地，应当划为核心区
B.核心区禁止任何单位和个人进入
C.缓冲区可以开展旅游和生产经营活动
D.实验区可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动
14.导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A.擅自变更接待计划
B.造成旅游者人身财产损害
C.欺骗、胁迫旅游者消费
D.擅自中止导游活动
15.下列关于旅游保险的说法中，正确的是（）。
A.旅游保险的投保人可以是旅游企业，也可以是旅游者个人
B.旅游保险的被保险人只能是旅游者个人
C.旅游保险的受益人只能是旅游者个人
D.旅游保险的保险人只能是保险公司
二、多项选择题
1.下列属于旅游行政法规的有（）。
A.《旅行社条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《中国公民出国旅游管理办法》
D.《风景名胜区条例》
2.导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。
A.有损害国家利益和民族尊严的言行的
B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C.有殴打或谩骂旅游者行为的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
3.旅游投诉的条件包括（）。
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.属于旅游投诉处理机构的受理范围
4.旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。
A.未与旅游者签订旅游合同