基本信息

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文档摘要

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邀约课程测试题有答案

1、邀约到店的核心目标是？

A、快速完成电话量指标

B、让客户承诺具体到店时间(正确答案)

C、详细介绍所有车型参数

D、与客户闲聊建立私人关系

2、当客户说“最近没时间到店”时，最佳回应是？

A、“那您什么时候有空，我再联系您？”

B、“我们店正在做限时优惠，错过可惜了！”

C、“没关系，我先给您发些资料，您方便时回电详聊？”

D、“本周六我们有试驾体验会，还有礼品，您上午还是下午方便？”(正确答案)

3、邀约到店时，最应优先确认的信息是？

A、客户姓名及联系方式

B、客户关注的车型配置

C、客户具体到店时间(正确答案)

D、客户购车预算范围

4、邀约话术的“黄