导游资格理论政策法规模拟考试题与答案
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1.全面推进依法治国的总目标是（）。
A.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
B.保证人民当家作主的权利，维护人民当家作主的地位
C.促进国家治理体系和治理能力现代化
D.科学立法、严格执法、公正司法、全民守法
答案：A。全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。这是党的十八届四中全会《决定》提出的重大论断，明确了全面依法治国的性质和方向，突出了工作重点和总抓手。
2.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案：A。依据《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。
3.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，（）。
A.不得损害当地居民的合法权益
B.可以干扰他人的旅游活动
C.可以损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益
D.可以影响旅游交通工具的安全
答案：A。《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。所以B、C、D选项错误。
4.某景区拟将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得（）各单项门票的价格之和。
A.高于
B.低于
C.等于
D.低于或等于
答案：A。根据相关规定，景区拟将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。
5.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。
A.旅游者
B.第三人
C.旅游者和第三人
D.旅行社
答案：C。《旅游法》规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。
6.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿。
A.擅自变更接待计划
B.损害国家利益和民族尊严的言行
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.未经旅行社委派私自承揽导游业务
答案：B。导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政管理部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告；对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
7.下列不属于旅游投诉应当具备的条件是（）。
A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.投诉人是中国公民
答案：D。旅游投诉应当具备的条件包括：投诉人与投诉事项有直接利害关系；有明确的被投诉人；有具体的投诉请求、事实和理由。投诉人不一定是中国公民，外国公民等也可以进行旅游投诉。
8.合同履行方式不明确的，按照（）履行。
A.有利于实现合同目的的方式
B.有利于债权人的方式
C.有利于债务人的方式
D.当事人协商一致的方式
答案：A。根据《民法典》规定，履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。
9.下列关于旅游服务质量保证金的说法不正确的是（）。
A.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元
B.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元
C.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元
D.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元
答案：B。经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元说法错误，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金140万元。
10.导游人员资格证书由（）统一印制。
A.国家旅游局
B.省、自治区、直辖市旅游局
C.市旅游局
D.县旅游局
答案：A。导游人员资格证书由国家旅游局统一印制。
11.下列关于旅游安全事故的等级划分，说法正确的是（）。
A.轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下
B.一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元（含1万元）
C.重大事故是指一次事故造成旅游者死亡