乐昌保安考试题目及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.保安服务的主要任务不包括()
A.维护客户单位秩序B.打击犯罪C.预防治安灾害事故
答案:B
2.保安人员着制服时,不得()
A.戴帽子B.留长发C.系领带
答案:B
3.正常巡逻时间间隔一般为()
A.1小时B.2小时C.3小时
答案:B
4.发现有人触电,首先应()
A.切断电源B.进行急救C.呼叫他人
答案:A
5.保安服务合同的甲方一般是()
A.保安公司B.客户单位C.公安机关
答案:B
6.保安人员执行任务时,应携带()
A.武器B.工作证件C.对讲机
答案:B
7.火灾发生时,正确的逃生方向是()
A.顺风B.逆风C.无所谓
答案:B
8.不属于保安守护目标的是()
A.学校B.商场C.自己家
答案:C
9.下列哪项不是保安职业道德要求()
A.诚实守信B.团结协作C.自行其是
答案:C
10.保安人员在查验出入人员证件时,做法错误的是()
A.仔细核对B.粗暴对待C.礼貌询问
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.保安人员应具备的素质有()
A.良好的身体素质B.较强的法律意识C.一定的沟通能力
答案:ABC
2.保安巡逻的方式有()
A.步巡B.车巡C.舟巡
答案:ABC
3.常见的安全防范设施有()
A.监控设备B.报警系统C.门禁系统
答案:ABC
4.保安人员制止违法犯罪行为时,可采取的措施有()
A.劝说B.正当防卫C.扭送公安机关
答案:ABC
5.客户单位可能存在的安全隐患有()
A.消防设施损坏B.电线老化C.人员密集
答案:ABC
6.保安人员在服务过程中,应遵守的纪律有()
A.不得泄露客户机密B.不得擅自离岗C.不得酒后上岗
答案:ABC
7.火灾报警时,应提供的信息有()
A.火灾地点B.火势大小C.燃烧物质
答案:ABC
8.保安人员处理纠纷的原则有()
A.公平公正B.依法处理C.快速解决
答案:ABC
9.保安服务的种类包括()
A.门卫服务B.守护服务C.押运服务
答案:ABC
10.保安人员在紧急情况下,可优先使用的物品有()
A.交通工具B.通讯设备C.消防器材
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.保安人员可以随意搜查他人身体。()
答案:错
2.发生盗窃案件后,应立即清理现场。()
答案:错
3.保安人员在执行任务时可以穿便服。()
答案:错
4.发现可疑物品,应立即自行打开查看。()
答案:错
5.保安服务的宗旨是保障客户安全。()
答案:对
6.保安人员不需要进行专业培训。()
答案:错
7.消防通道可以临时占用。()
答案:错
8.保安人员可以对犯罪嫌疑人进行审讯。()
答案:错
9.保安人员应严格遵守交接班制度。()
答案:对
10.遇到紧急情况,保安人员可以不向上级报告自行处理。()
答案:错
简答题(每题5分,共4题)
1.简述保安人员的职责。
答案:维护客户单位安全秩序,预防和制止违法犯罪活动,保护人身和财产安全,协助处理突发事件,执行守护、巡逻、押运等任务,遵守规定履行合同。
2.火灾发生时,保安人员应采取哪些措施?
答案:迅速报警,启动消防设施,组织人员疏散,引导人员用湿毛巾等捂住口鼻低姿逃生,在安全区域集合清点人数,协助消防人员灭火救援。
3.如何做好保安巡逻工作?
答案:熟悉巡逻区域,按规定路线和时间巡逻,保持警惕观察周边情况,发现异常及时报告处理,做好巡逻记录,与其他岗位保持联系协作。
4.保安人员如何查验出入人员证件?
答案:礼貌示意对方出示证件,仔细核对证件照片与本人、证件有效期等信息,确认无误后放行,对可疑证件进一步核实,做好记录。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论保安人员在维护社会稳定方面能发挥哪些作用?
答案:在社区、单位等场所防范违法犯罪,维护秩序;协助警方开展治安工作,提供线索;在突发事件中协助疏散人群、维持现场秩序,缓解警力压力,助力社会稳定。
2.谈谈保安人员怎样提升自身服务质量?
答案:加强业务学习,提升技能素质;注重职业道德修养,做到文明礼貌;增强沟通能力,了解客户需求;保持良好形象和精神面貌,及时处理问题。
3.分析