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凤凰国际表业有限公司生产运作战略的制定与实施
公司运作战略的制定程序
由于生产运作战略是职能战略之一，所以它必须在企业总体战略、竞争战略制定之后才能制定。一般而言，生产与运作的战略制定程序如下。
1、编制制定战略任务说明书
说明书应包括生产运作战略的目的、意义、任务、内容、程序以及注意事项等内容，根据企业的规模不同，任务说明书的详略也不相同。
进行环境分析
这是企业在制定战略时必须首先要做的工作，包括外部环境和企业内部条件分析。通过外部环境的分析发现企业面临的机会和威胁，通过内部条件的分析总结出企业的优势和劣势。此外，还要对企业制定的总体战略、竞争战略进行系统分析。
制定战略目标
根据企业的战略使命、企业的总体战略目标和竞争战略目标，在环境分析的基础上，进一步确定企业生产运作战略的战略目标，具体可包括产能利用目标、质量目标、产量目标和物资消耗目标等。
评价战略目标
为保证生产目标运作的科学性，对企业确定的生产运作战略目标要进行全面综合的评价，评价可以根据企业的实际生产运作情况，运用定性、定量的方法进行分析。
提出备选方案
在环境分析的基础上，根据企业生产战略运作目标拟定出备选的生产运作战略方案。备选方案的数量要考虑企业规模、实力以及企业的性质，并针对不同的条件体现出差异性。
二、生产运作战略管理的理论基础
（一）生产运作的基本理论
通常，人们把形成有形产品的过程称作“生产”（production）或“制造”
（manufacture），而把提供服务的过程称作“运作”（operation）？。有形产品的“生产”和无形服务的“运作”统称为“生产运作”，简称“运作”或“运营”。
生产运作是指将投入转化为产出的过程，即投入一定的资源，经过一系列或多种形式的转换，由此增加附加价值并产生效用，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。
生产运作系统是企业系统中的一个子系统，是指生产的输入、转换、输出产品、服务和知识的过程，其目的是实现价值增值，满足社会和用户需要，增加企业利润和提高员工福利。
（二）生产运作战略管理的基本理论
战略，最初应用于军事领域。“战”指战斗，战争；“略”指谋略和计划。战略即为重大的、长远的、全局性的方略。
企业战略是把军事上的战略运用于企业，是企业确定长远性目标与任务以及为实现此目标，完成此任务而选择的主要行动路线与方法。企业战路是企业全体员工的行动目标，它在整个企业的生产经营中发挥着协同效应，使企业能够及时地适应环境的变化，在市场竞争中取得优势。
生产运作战略是企业职能战略之一，是支持企业发展战略的一整套措施，用以支持企业的总体战略，并配合其他职能部门战略的实施。有效地组织并实施生产运作战略，能提升企业的竞争力。目前比较公认的看法是：企业竞争力来自于四方面，即时间、质量、成本、服务，但归纳起来就是：用最短的时间，最高的质量，最低的成本，最优质的服务去赢得市场和顾客，这些都是生产运作战略的核心。
企业进行生产运作，先要确定向市场提供的产品或服务。这就是产品或服务选择或决策问题。产品或服务确定之后，就要对产品或服务进行设计，确定其功能、型号、规格和结构；接着，要对如何制造产品或提供服务的工艺进行选择，对工艺过程进行设计。
（1）产品或服务选择。一个公司在成立之初，一定要做出一些选择，即面对市场生产何种产品，或对顾客提供何种服务，在开始阶段一定会有很多的想法，在选择过程中，也会是一个艰难的过程。何种产品或服务的决策影响将是非常深远的，它会决定公司未来的命运，选择对了，将来可能会发展成为一个跨国公司，而选择错误，则有可能面临破的命运。
（2）产品或服务的开发与设计。目前驱动企业开发新产品的动力大致有两种，即市场驱动型和技术驱动型。但是由于企业竞争的需要，这两种开发模式一般是同时进行的。对于产品开发的过程在不同行业是有不同的特点，一般而言，机械等加工制造业产品开发过程重点在产品结构设计：对流程工业，如纺织、化工、钢铁等，产品开发过程重点在工艺设计和配方的优化：服务业的产品开发重点是服务理念的创意与服务过程的设计。
（三）生产运作战略的管理过程
（1）环境分析
SO（优势-机会）战略，是一个发展企业内部优势和利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定的优势，而外部环境又适宜时，提供一个良好的机会，可以采取这种策略。如产品的市场前景良好，供应商和竞争对手扩大有财务危机等外部条件时，结合企业的各种内部优势，为企业打败竞争对手，提供了有力条件。
WO（弱点-机会）战略，是利用外部的机会来弥补内部的弱点，使企业改变弱势而获得优势的一种战略。外部存在机会，但因为有一些内部弱点和妨碍其使用这个机会，可以采取相应的措施来克服这些缺点。在良好的产品市场前景的前提下，企业可以抓住其供应商规模扩大