基本信息

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文档摘要

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5.21服务商集训考试

1.基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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手机号码：

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服务商名称:

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2.1，【单选题】工程师的服务分基础分是多少分?（?）[单选题]*

○A.100分

○B.50分

○C.80分

○D.90分

3.2，【单选题】安装服务中，有妥投日期且完工时间减妥投时间小于24小时的工单属于?（?）[单选题]*

○A.快服务

○B.准服务

○C.虚假服务

○D.维修超5

4.3，【单选题】维修服务中，完工时间减创建时间