二级营销员模拟题及答案
单项选择题
1.以下哪种不属于直接营销渠道（）
A.上门推销
B.邮购
C.通过中间商销售
D.电话营销
答案：C。直接营销渠道是指生产者直接把产品销售给最终用户，不经过任何中间商。上门推销、邮购、电话营销都是生产者直接与消费者接触的销售方式，而通过中间商销售属于间接营销渠道。
2.消费者购买行为的起点是（）
A.收集信息
B.引起需要
C.比较评价
D.决定购买
答案：B。消费者的购买行为是一个复杂的过程，通常是由内在或外在的刺激引起需要，进而产生购买动机，所以引起需要是购买行为的起点。
3.市场细分的客观基础是（）
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的同一性
D.同一产品的消费需求的多样性
答案：D。市场细分就是把整体市场按照消费者的特性划分成若干个具有共同特征的子市场的过程，其客观基础是同一产品的消费需求存在多样性，这样才能根据不同消费者的需求差异进行细分。
4.产品的核心层是指（）
A.产品的质量
B.产品的款式
C.产品的基本效用或利益
D.产品的包装
答案：C。产品有三个层次，核心层、形式层和延伸层。核心层是产品最基本的层次，是指产品能够为消费者提供的基本效用或利益，这是消费者购买产品的真正目的。
5.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.目标定价
D.加成定价
答案：B。渗透定价是指企业将新产品价格定得较低，以吸引大量顾客，迅速占领市场，提高市场占有率；撇脂定价是新产品上市初期定高价，获取高额利润；目标定价是根据预期利润确定价格；加成定价是在成本基础上加上一定的加成率来定价。
多项选择题
1.市场营销宏观环境包括（）
A.人口环境
B.经济环境
C.自然环境
D.技术环境
E.政治法律环境
答案：ABCDE。市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境等。
2.影响消费者购买行为的社会因素有（）
A.参照群体
B.家庭
C.社会角色与地位
D.生活方式
E.个性
答案：ABC。参照群体、家庭、社会角色与地位都属于影响消费者购买行为的社会因素；生活方式和个性属于个人因素。
3.产品组合的维度包括（）
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
E.高度
答案：ABCD。产品组合的维度主要有宽度（企业所经营的不同产品线的数量）、长度（产品组合中产品项目的总数）、深度（产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等）和关联度（各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度），不包括高度。
4.心理定价策略主要有（）
A.尾数定价
B.整数定价
C.声望定价
D.招徕定价
E.习惯定价
答案：ABCDE。尾数定价是利用消费者对数字的心理认知，如定价9.9元；整数定价适用于一些高档、名牌产品，如定价1000元；声望定价是针对消费者追求名牌、高品质的心理；招徕定价是通过低价商品吸引顾客；习惯定价是按照消费者的习惯价格来定价。
5.促销组合的主要方式有（）
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
E.直接营销
答案：ABCD。促销组合是企业为了达到促销目标，对广告、人员推销、公共关系和营业推广等各种促销方式的选择、搭配和运用。直接营销是一种营销渠道，不属于促销组合的方式。
判断题
1.市场营销就是推销和广告。（）
答案：错误。市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动的一部分。市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望，包含市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动。
2.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。（）
答案：正确。市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，使该产品在市场上确定适当的位置，也就是要与其他企业区分开来。
3.产品的生命周期是指产品的市场寿命，而不是产品的使用寿命。（）
答案：正确。产品生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰所经历的全部过程，强调的是产品在市场中的销售情况和时间周期，而不是产品自身的物理使用寿命。
4.成本加成定价法的优点是简便易行，能保证企业获得预期利润。（）
答案：正确。成本加成定价法是在产品成本的基础上加上一定的加成率来确定价格，计算简单，只要企业能够