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LTC流程管理全景解析演讲人：日期:

目程总览与架构核心模块设计关键控制点规范系统支持体系0506风险管控策略持续优化策略

01流程总览与架构

LTC核心阶段定义LTC核心阶段定义线索管理阶段合同管理阶段机会管理阶段客户关系维护阶段主要涉及市场营销、客户线索收集与筛选，旨在发现潜在客户，提高客户触达率。对潜在客户进行跟进，明确客户需求和意向，转化为销售机会，并进行有效的机会评估。在与客户达成一致后，进行合同签订、履行和收款等环节，确保交易顺利达成。通过客户服务、满意度调查等手段，保持与客户的关系，提高客户满意度和忠诚度。

端到端流程阶段划分营销阶段包括市场推广、品牌宣传、活