基本信息
文件名称:服务教育培训体系构建与实施.pptx
文件大小:3.75 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-08
总字数:约小于1千字
文档摘要
服务教育培训体系构建与实施;CONTENTS;01;客户需求调研方法论;服务标准确认流程;能力缺口优先级排序;02;服务场景模块化设计;互动式教学工具开发;实践评估指标设计;03;分层培训计划制定;情景模拟训练机制;