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业务员培训体系

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目录

01

基础素质提升

02

销售技能培训

03

产品知识强化

04

客户管理能力

05

实战模拟训练

06

考核评估机制

01

基础素质提升

职业素养与行为规范

职业素养

培养业务员的职业操守，包括诚信、责任心、团队合作精神等。

01

了解并遵守职业道德规范，如保护客户隐私、诚实守信等。

02

行为规范

学习并践行公司制定的行为规范，包括着装、言谈举止等。

03

职业道德

掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等，提高沟通效率。

有效沟通

学习商务谈判技巧，包括如何处理客户异议、促成交易等。

商务谈判

根据不同客户的沟通风格，灵活调整