暑假赴江西理工大学图书馆调研社会服务情况报告
今年5月5日,省教育厅发布《关于进一步推进普通高等学校图书馆向社会开放的通知》,要求基础较好的南大、江西师大、江西农大、江西理工等11个高校图书情报工作委员会常务图书馆,要积极开展面向社会开放试点,结合本校实际,因馆制宜、因地制宜,在不挤占学校教学科研资源的前提下,有条件逐步向社会公众开放。在此基础上,逐步形成结合学校实际、体现学校特色,积极稳妥面向公众开放的新格局。此后,这项工作引起社会的广泛反响,并取得了积极进展,6月6日,经统计,全省共有68所高校提出了119条开放信息,内容包括各校所属不同校区图书馆的开放时间、开放方式、开放对象、借阅办理流程等。
作为赣州市高校图书馆的典范,江西理工图书馆在社会服务方面走在了全市高校的前列,尤其是在面向地方和行业提供专业化服务方面。早在2007年江西理工大学,创立了文献资源公共服务平台,为赣州市各企事业单位提供文献信息服务。2019年开始,又推出《稀土市场资讯周报》微信公众号,编印《赣州城谷带产业资讯速览》《有色冶金动态》,面向企事业单位免费推送和发放。为学习高校图书馆社会服务先进经验,特于暑假期间到江西理工大学图书馆调研其社会服务工作。
一、江西理工图书馆简介
江西理工图书馆有红旗、黄金和南昌3个校区独立馆舍,总藏书量240多万册,中外文电子资源数据库40余个，阅览室20个，阅览座位2000余个,并有电子阅览中心、多功能学术报告厅等现代化信息资源使用场所。各阅览室节假日、寒暑假均向读者开放，实现全天候开放。
图书馆现拥有10余台服务器,建设了100TB的大型数字资源存储系统,以及无线网络覆盖并与校园网相连的图书馆局域网。图书馆网站向读者提供各种中、外文电子期刊、电子图书等的查询、浏览和下载的一站式服务检索访问平台,以及移动图书馆等服务是一个具有较高服务能力和水平的现代化图书馆。
二、江西理工图书馆社会服务实践
早在上世纪80年代初,江西理工图书馆就开始为赣州市内企业单位提供情报、专利信息等服务,受到市政府的嘉奖及企业的好评。但在90年代末，因受到电子及网络信息化的冲击,社会化信息服务被迫搁浅，直到2007年,才又开展社会化服务这项工作，并在此之后取得了较大的进展。
1.向社会读者开放
江西理工图书馆自建馆起,就开始由本馆职工担保,选择性地为社会读者办理借阅证。2007年,江西理工和市政府签署关于构建赣州市有色金属技术创新公共平台建设的设想和建议合作协议后,为能更好地适应社会各界（如政府、企事业单位以及和类组织机构等）对信息的多元化需求,图书馆主动为社会读者办理借阅证,开始全面接纳社会读者和团体。
为更好地满足社会读者的借阅需求,江西理工大学图书馆在放开规则上进行了相应的调整。第一是在开放时间上，打破常规,延长开放时间,使图书馆每周对读者开放时间达到了达上百小时,远高于教育部要求的72小时，在开放时长上，走在了全省高校图书馆前列。第二是增加图书借阅册数和延长借阅期限,将读者的借阅册数增至10册,并延长借阅期限至3个月。第三是开通了网上图书续借通道,读者只需利用网络，即可实现远程图书续借。
2.提供专业信息咨询服务
①建立信息化服务平台。率先在全省高校图书馆中建立有色冶金信息化服务平台,利用平台为相关企事业单位、科研院所等提供免费服务，包括产业导航、特色资源、参考咨询、代检代查、文献传递等。
②开展定题服务。结合本市产业集群及发展特色，应相关单位的需求,撰写赣州市相关产业集群分析报告,开展有色金属专利分析等。
③推送特色情报。为相关行业、企业和市政府提供最新的信息,并免费赠阅，如编辑出版《有色冶金动态》等专题信息刊物,并免费寄送给赣州市500多家驻市企事业单位及个人,受到广泛的好评。
④共建共享。与赣南各市县（区）图书馆建立了联络机制，开发共享平台,与各基层公共图书馆实行文献资源共建共享,开通移动图书馆服务,建立微信为公众号平台，及时发布消息,并开通咨询服务等。
3.积极开展社会阅读推广
响应书香校园、书香社会的号召,牵头成立了阅读推广委员会,发动图书馆的所有力量,把面向社会民从开展阅读推广作为一项日常性、系统性的工作开展,举办丰富多彩的阅读推广活动。
三、总结与思考
图书馆,往往是高校的精神地标。一般来说,图书馆往往建在高校教学区域的心脏地带。高校有一项核心职能,是传承文明文化,图书馆在其中居功至伟。推行高校图书馆向社会开放,也是充分发挥高校在传递文明文化中的辐射作用。目前我校图书馆虽然与一定程度地开展社会服务工作,但是还有更大的拓展空间。
1.要有包容之心
大学之大,在于包容开放上。任何一所公办大学,并非仅仅属于在校师生,它也应该尽量发挥其本该有的公共属性,一所利己狭隘只培养精致利己者的大学,是不配得到国家持续投入公众良好口碑的。