基本信息

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文档摘要

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聚焦2025：在线医疗平台用户界面易用性与满意度提升参考模板

一、聚焦2025：在线医疗平台用户界面易用性与满意度提升

1.1行业背景

1.2用户界面易用性分析

1.2.1简洁明了的设计风格

1.2.2合理的导航结构

1.2.3适应不同设备

1.3用户满意度提升策略

1.3.1优化服务流程

1.3.2加强用户引导

1.3.3个性化推荐

1.3.4持续改进

二、在线医疗平台用户界面易用性评估方法与工具

2.1易用性评估方法

2.1.1可用性测试

2.1.2问卷调查

2.1.3启发式评估

2.1.4认知走查

2.2易用性评估工具

2.2.1用户测试室

2.2.2