基本信息

---

下载

文档摘要

---

顾客反馈与骑手情绪对骑手不安全驾驶行为的影响研究

您好！我们是西安科技大学的研究团队，正在进行一项关于外卖配送工作体验的调查研究，目的指了解配送过程中可能遇到的挑战及其对骑手的影响，最终为改善工作环境和安全政策提供科学依据。

感谢您在繁忙的工作中抽出时间参与本次调查。本问卷旨在了解您在配送过程中遇到的各种情况（如顾客评价、时间压力等）如何影响您的情绪和安全行为。您的回答将帮助我们改进平台管理，优化配送环境，保障骑手权益与交通安全。?

问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，请放心作答。

第一部分：基本信息

请您如实回答以下问题。

1-1.您的性别：

[单选题]*

○男

○女

1-2.您的年龄