2024年3月电子商务数据分析模拟练习题（附答案解析）
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.如果所选定的行业处于成熟爆发期，中小电商企业如想在此行业中谋求生存，则需要（）。（5.0）
A、不计成本，加大投入，迅速占领市场
B、对该行业进行细分，以差异化的产品和服务抢占细分领域的市场份额
C、迅速退出该行业
D、保持观望状态，等待行业巨头进入衰退期再进入
正确答案：B
答案解析：在行业处于成熟爆发期时，市场竞争激烈，中小电商企业难以与行业巨头全面竞争。此时对行业进行细分，提供差异化的产品和服务，能够避开巨头的直接竞争，抢占细分领域的市场份额，从而谋求生存。A选项不计成本加大投入不适合中小电商企业，可能导致资金链断裂等问题；C选项迅速退出行业不符合谋求生存的题意；D选项保持观望等待行业巨头进入衰退期再进入，可能会错过发展时机，且行业巨头进入衰退期时市场情况也较为复杂，不一定适合中小电商企业进入。
2.某时期内，客户总数为500人，其中80人重复购买（不考虑重复购买了几次），交易金额35280元，计算复购率为（）。（5.0）
A、16
B、1.4%
C、88.2%
D、84%
正确答案：A
答案解析：复购率的计算公式是：复购率=重复购买客户数÷客户总数×100%。已知客户总数为500人，重复购买客户数为80人，那么复购率=80÷500×100%=16%，题目要求选择大于复购率的选项，所以答案是A。
3.供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。（5.0）
A、商家到客户
B、供应商到分销商
C、供应商到商家
D、供应商到客户
正确答案：D
答案解析：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它涵盖了供应商到客户之间有关最终产品和服务的一切业务活动。
4.对于违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法律责任类型包括（）。（5.0）
A、民事责任、行政责任、刑事责任
B、行政责任、刑事责任
C、民事责任、刑事责任
D、民事责任、行政责任
正确答案：A
答案解析：电子商务经营者违反《电子商务法》规定的行为，需承担民事责任、行政责任、刑事责任。民事责任主要涉及对消费者权益等方面造成损害的赔偿等；行政责任包括罚款、吊销营业执照等；刑事责任则是对于严重违法行为构成犯罪的情况所应承担的法律后果。
5.数据分析报告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。（5.0）
A、专业术语解析
B、分析思路
C、分析背景
D、分析目的
正确答案：A
答案解析：前言部分通常会阐述分析背景、分析目的和分析思路等内容，而专业术语解析一般不在前言部分，通常会在报告中专门的术语解释章节进行说明。
6.以下属于客户流量属性的是（）（5.0）
A、客户下载
B、来源页面
C、客户性别
D、常用设备
正确答案：B
7.以下属于使用PowerPoint制作数据分析报告优势的是（）。（5.0）
A、可含有动态图表
B、适合演示汇报
C、适合日常数据通报
D、结果可实时更新
正确答案：B
8.竞品分析的基础是（）。（5.0）
A、收藏量分析
B、商品评价分析
C、推广活动分析
D、基本信息分析
正确答案：D
答案解析：竞品分析的基础是基本信息分析。只有先对竞品的基本信息，如产品定位、功能特点、目标用户群体等有清晰的了解，才能进一步开展其他方面的分析，如商品评价分析、收藏量分析、推广活动分析等。所以基本信息分析是竞品分析的基石。
9.A店铺昨日的交易指数为85096，竞争对手B店铺昨日的交易指数为77331，对此，下列说法正确的是（）。（5.0）
A、A店铺昨日的支付金额比B店铺高
B、A店铺昨日的支付件数比B店铺多
C、A店铺昨日的客单价比B店铺高
D、A店铺昨日的支付转化率比B店铺高
正确答案：A
10.在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）。（5.0）
A、商品评价
B、商品价格
C、客服引导话术
D、商品主图
正确答案：D
11.以下关于数据采集渠道说法正确的（）。（5.0）
A、同一数据如果有多个来源途径，可以选择其中的任意一个来源进行采集
B、数据采集人员需要针对数据采集需求、背景等对数据采集渠道进行可信度划分，优先选择可信度更高的数据采集渠道
C、数据采集渠道可信度与数据采集的背景和指标无关，属于独立的体系
D、数据采集渠道可随意选择，只要能获取到所需数据即可
正确答案：B
答案解析：1.选项A：同一数据如果有多个来源途径，不能随意选择其中一个来