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文档摘要

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泓域咨询·聚焦课题研究及项目申报

人工智能助力定制化体验服务

前言

智能导览系统通过集成语音识别、位置服务、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，改变了游客的传统游览方式。这种技术的应用不仅使游客能够随时随地获取景点信息、历史背景以及文化知识，还通过虚拟现实和增强现实等手段，提供沉浸式的旅游体验。例如，游客通过智能导览设备，可以在没有实际人类导游的情况下获得实时的信息指导，甚至通过虚拟现实技术重现历史场景，获得深度的文化理解与体验。通过智能导览系统，游客不再受限于时间和空间的约束，能够更加自由、灵活地享受旅游服务。

随着大数据技术的不断发展，文旅产业能够精准捕捉游客的个人兴趣和偏好，